Shell Station Weimar

Super nette Leute und gut gelegen. Was ich echt klasse finde, dass endlich durchgegriffen wird und Personen angesprochen werden die dort nur rumstehen und rumpöbeln.
Ich weiß nicht warum man sich an der Tanke zum biertrinken treffen muss und dann angesäuert ist wenn man des Platzes verwiesen wird. Weiter so Chef auf dem Roller.

Hallo, ich kam heute von der Arbeit und hatte mich an der Shell mit 5 Freunden getroffen. Keine 30min später kam die rothaarige Mitarbeiterin, total unhöflich & wollte uns wegschicken. Ihre Begründung war, dass die LKW‘s und Busse nicht wegen uns durch kommen. (Es waren keine LKW‘s oder Busse da). Wir haben uns danach umgestellt, damit falls etwas größeres kommt, vorbei fahren kann. Dann kam anscheind der „Chef“ von der Shell auf dem Roller angefahren & meinte nur zu meinen Freunden „dass wir uns vor Gericht wieder sehen“…. weil wir an der Shell sitzen ? (Vor ein paar Wochen wurden auch unsere Kennzeichen aufgeschrieben)
Dazu muss man sagen, dass wir unseren Müll immer wegräumen & einen Aschenbecher benutzen. Wenn wir den Platz verlassen, ist es immer wieder sauber.
Dann wollte eine Freundin die Toilette an der Shell benutzen, wurde unhöflich weggeschickt & durfte nicht aufs Klo.
Was hier in letzter Zeit abgeht, ist einfach der wahnsinn.

Ich war immer treuer Kunde an der Shell, aber seit
ein paar Wochen gehe ich nicht mehr gerne zur Shell
um zu Tanken. Es gibt eine blonde ältere Dame, die
mehr als unhöflich ist. Man bekommt weder ein
"Hallo" noch ein "Tschüss", wenn man nach dem
Toilettenschlüssel fragt bekommt man nur pampige
Antworten, wie "ist verstopft", oder "nein gibt es
nicht", Wir sitzen gerne an der Shell in einer ruhigen
Runde, es gab nie Probleme und wir wurden immer
gerne gesehen. Den Müll haben wir immer entsorgt
und nie etwas zerstört. Wodurch wir uns so ein
unhöfliches Verhalten nicht erklären können. Ein
anderes großes No-Go bei uns ist, dass wir am
Nachtschalter nach einem Adapter gefragt haben, sie
zu uns meinte das es keine Gibt und ein anderer
15min später einen bekommen hat. Lächeln und
Freundlichkeit wird bei ihr auf jeden Fall ganz klein
geschrieben.
Aber wir freuen uns immer Diana an der Theke zu
sehen! Immer ein Lachen im Gesicht und sie hilft wo
sie kann.
Also wenn Diana arbeitet, kommen wir immer gerne,
aber bei der blonden Frau ist es mittlerweile so
schlimm, dass keiner von uns mehr in die Shell
möchte.

Immer wieder gerne. Schnell, kompetent,sauber und freundlich.

Guter Service, gute Qualität und Preise

Viel Auswahl, stark frequentiert. Was selten positiv eigentlich generell ist, trotz großem Andrangs heute am Sonntag, die Mitarbeiterin (anscheinend alleine) blieb ruhig und sehr zuvorkommend, auch wenn man etwas länger warten musste, sie hat einen sehr guten Job gemacht, dafür Respekt! Auch an anderen Tagen waren die Mitarbeiter immer sehr freundlich und hilfsbereit, ich komme gerne hier her, macht weiter so 👍😊

Verkäuferin heute 26.4 um 10:30 sehr nervt und unfreundlich.
Sie schimpft über die Leere Kassenbonrolle und meint,, ach Leute " der Laden war voll. Ein Mann wartete schon länger wie ich auf sein Kaffee. Ich bestellte meine Bockwurst. Darauf hin diskutiert sie mich auf mein Attest. Ich meinte das geht auch freundlicher.
Bockwurst wurde hingestellt und es hieß,, Ketchup können sie selbst nehmen. Der Mann mit den Kaffee hat sie darauf hingewiesen das der Kaffee fertig ist.

Wie kann man sich so Verhalten gegenüber Kunden und noch Lohn dafür bekommen?
Eine Weiterbildung oder Schulung wäre hier angebracht.
Ich komme wieder und nochmal werde ich nicht ruhig bleiben.

2 Sterne für die leckere Bockwurst und Brötchen

Immer freundlich egal um welche Tageszeit. Milchkaffee geht immer. Lob an alle Mitarbeiter/innen.