Aral

Sehr ernüchterndes Erlebnis heute Abend.
Erreiche die Tankstelle 10 Minuten vor Schließung. Die Zapfsäulen liefern keinen Treibstoff mehr und der Mitarbeiter im Innenraum ignoriert mich vollkommen!
Da hatte wohl jemand keine Lust mehr zu arbeiten.
Absolut nicht zu empfehlen!

Ich schreibe nur dann eine negative Bewertung, wenn es wirklich schlecht ist. Diese ARAL Tankstelle ist absolut nicht zu empfehlen. Wir sind seit über 15 Jahren Kunde und tanken mit 9 Fahrzeugen aus unsere Familie fast ausschließlich dort. Der Service ist immer schlechter geworden und erreicht aktuell den Tiefpunkt. Die Tankstelle ist häufig einfach geschlossen (ohne Ankündigung) und die Zufahrt mit Baustellenbändern verschlossen. Die Waschanlage ist stets in einem sehr schlechten Zustand und wird offensichtlich nicht gewartet. So war die linke Felgenbürste über Monate außer Funktion und oft ist die Halle auch wegen einem Defekt geschlossen. Dafür ist sie stets die mit Abstand teuerste Tankstelle in ganz Deutschland, mit zeitweise 5 Cent oder mehr drüber. Der Tankstellenpächter sollte dringend darüber nachdenken, womit man an einer Tankstelle das Geld macht. Sicher nicht mit dem verkauften Sprit. Die Konkurrenz ist groß und heutzutage muss man schon eine top Leistung abliefern, wenn man auf Dauer bestehen will. Leider muss man min. 1 Stern vergeben, ich würde hier gar keinen vergeben.

Schlecht gelauntes Personal, macht Öffnungszeiten nach Lust und Laune. Alle Aral Tankstellen haben bis min 23 Uhr geöffnet aber dieser macht schon um 21.54 zu. Da braucht man garnicht erst vorbeifahren

Schon mehrmals dort getankt, wenn wir in Köln sind, ist immer alles in Ordnung. Wir tanken aber auch nicht am späten Abend, sondern tagsüber dort.

Am 28.5.2022 getankt und an der Kasse nach einer Toilette gefragt
Wegen Pandemie regeln wäre dies nicht möglich
Diese sind aufgehoben erwiderte ich
Davon wüsten sie nichts
Ob ich jetzt auf der Straße mein Geschäft erledigen soll fragte ich
Das ist nicht mein Problem mein die junge Dame an der Kasse
So was von unfreundlich
Hätte besser zuerst nach der Toilette geragt
Dann hätte ich nämlich garantiert nicht dort getankt
Nie wieder

Luft auffüllen 1€. Geht's noch? Reifen sind ein sicherheitsrelevantes Thema. 20 Cent oder 50 Cent ok. Aber 1€? Nein Danke. Warum muss es auch diese teuren Automaten geben, wenn es früher diese einfachen Handgeräte getan haben.

Getankt am 5.2.22 gegen 11:30 Uhr.
An der Kasse erstmal dumm stehen gelassen. Kein Guten Tag o.ä. von den Mitarbeitern hinter der Theke. Ich wollte dann meinen Impfnachweis vorzeigen. Antwort (noch immer kein Hallo,etc.) „Was sollen wir damit? Wir sind kein Veranstaltungsservice“ ist ja ok, aber hätte man einfach freundlich mitteilen können.
Im Moment macht man ja lieber etwas mehr als zu wenig…
Der Zahlvorgang war auch alles andere als unfreundlich. Auf den Hinweis, dass ich hier ja schon einige Zeit ohne Beachtung stehe, kam nur vom neuen Kassierer als Antwort, dass jetzt Kassenwechsel sei und da ist das nun mal so.
Naja, ein Hallo kann mal wohl trotzdem erwidern.
Es ist schade, das Personal war dort zwar schon immer nicht das freundlichste Personal, aber dieses Mal war es zu viel des Guten.

Öffnungszeiten stimmen nicht.
Man fährt dahin und einfach ist zu