JET Tankstelle
Burger Str. 35, 42859 Remscheid, Deutschland
4.2
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56C4+9J Remscheid, Deutschland
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Montag: 6–22
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Samstag: 6–22
Sonntag: 7–22
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Man möchte auf den Weg zur Arbeit nur kurz Tanken und muss dann eine Viertelstunde Zeit mitbringen obwohl nur zwei Kunden da sind, das finde ich Persönlich sehr Schwach, da Zahl ich bei der Konkurrenz lieber mehr und bekomme besseren Service.
Jeder weiß das man an eine Tankstelle bei Zeiten seine Reifen auffüllt. So wollte ich dieses heute tun, wo ich allerdings feststellen musste, das der Anschluss am Schlauch zum befüllen komplett ausgelutscht ist.
Auf diesen Missstand wollte ich die Mitarbeiterin aufmerksam machen, wo dann nur entgegen geblafft wurde, das dieser Schlauch bestellt sei.
Habe ich Verständnis für, aber als ich aufgrund der Aussage der Dame noch meinte, das Sie dann doch BITTE den Schlauch entfernt und ein Schild aushängt, was den Ausfall deutlich macht, war der Umgang von oben herab und genau so unfreundlich wie die Anwort auf meine erste Aussage.
Und mir dann an den Kopf zu werfen, das ich es ja sehen müsste, sie würde ja gerade Kassieren ( ich war der Kunde ), ist an dreistigkeit kaum zu übertreffen.
NUR ALS INFO:
SO WIE MAN IN DEN WALD RUFT SCHALLT ES ZURÜCK !!!
Wenn ich so mit Kunden umgehe, muss ich mich nicht wundern, das eine Gegenreaktion erfolgt. Und aufgrund dessen, weil ich ihr das Geld auf den Tresen warf, wurde ich raus geworfen und hab jetzt Hausverbot.
Aber GERNE. Gibt genug andere Tankstellen in Remscheid, wo die Mitarbeiter wissen was Kundenfreundlichkeit bedeutet.
Auf gute Kundengewinnung ;)
Was ich gar nicht als Kunde schätze ist, wenn während des Bezahlvorgang die Mitarbeiter ein privaten Plausch halten und den Kunden nicht beachten.