Aral

1-2 mal besuche ich im Monat diese Tankstelle, der heutige Eindruck war sehr durchwachsen.
Die Zapfsäule funktionierte nicht richtig,ging ständig aus und der Tankvorgang war sehr ,sehr langsam nur die Cent Beträge liefen dann mal.
Daraufhin den freundlichen Mitarbeiter im Shop informiert das die Säule nicht richtig funktioniert,da kam der nächste Kunde auch schon rein und beschwerte sich ebenfalls, fragte den Mitarbeiter ob ich eine andere Säule nehmen kann, da ich einen Gutschein vom Arbeitgeber monatlich erhalte und dieser nur für den Monat gültig ist und nur voll angerechnet wird ,auch wenn man weniger tankt!!! Mitarbeiter sagte ich solle es doch weiter an der Säule versuchen,also tat ich was man mir sagte ,mit dem Ergebnis, das ich es nach
gefühlten 10 Minuten und ständiges drücken an dem Zapfsäule 18 euro auftanken konnte.

Sehr Schade das die Mitarbeiter es nicht in Erwägung gezogen haben, das deren Tank leer sein konnte und irgendwelche Aussagen zu tätigen, womit der Kunde nichts abfangen kann.
Dann rauchte eines der Säulen, so daß wir aufgefordert wurden, die Tankstelle zu verlassen, unbezahlte musste ich die Tankstelle verlassen.
Hab mich dann 10 Minuten später telefonisch gemeldet und den mitgeteilt, das ich noch nicht bezahlt hatte und meine Kontaktdaten hinterlassen und später mit der netten sowie einnsichtigin Chefin telefoniert und die Vorfälle besprochen und uns geeinigt.

Meine Empfehlung hier ist,besser die Mitarbeiter schulen und die Mitarbeiter auf einige Themen zu sensibilisieren.

Würde gerne kein Stern geben da ich heute mein Auto da waschen war und die Waschanlage mein teures Auto zerkratzt hat werde da kein Auto mehr waschen gehen

Liebe Geschäftsführung von Aral,
Ich bin höchst zufrieden!
1 Stern⭐️: Die erste Sternvergabe gibt es für Freundliches Personal. Ich bin öfters bei Ihrer Aral Tankstelle an der Kasse ist immer Gut gelauntes und Freundliches Personal ebenso im Geschäft wird man Freundlich bedient.

2 Stern⭐️: gibt es für Behinderten gerechten Eingang.

3 Stern ⭐️: Die Hygiene ich sehe wie sauber das Geschäft aussieht und wie hygienisch die Angestellten arbeiten großen Respekt ich sehe selten so eine Hygiene.

4 Stern ⭐️: Es gibt echt viel Auswahl an Produkten die ich sonst so nicht gesehen habe in Tankstellen.

5 Stern ⭐️: Die Öffnungszeiten selbst am Sonntag seid ihr für uns da Danke !.
Kleines Plus ➕:Es gibt wenige die auf Ressesionen antworten.

Nebenbei:
Der Preis, ich weiß nicht wieso sich alle so aufregen aber ich finde jede Tankstelle ist gleich Teuer und auch nichts Neues das Tankstellen teuer sind.
Aral einfach weiter machen wie bisher.
Liebe Grüße Timo.

Gehe EIGENTLICH jeden Tag dort meinen Kaffee und eine Schachtel Zigaretten holen d.h. Ich lasse in dem Laden täglich ca 15€. Das eine mal wollte ich ne Schachtel Winston rot haben, da hat mir die Verkäuferin die 100s Zigaretten hingelegt. Da sagte ich das ich die 100s nicht haben will sondern die normalen und da wurde gesagt die sind jetzt einfach so und umtauschen könnte sie die auch nicht. Aber alles gut hab ich noch drüber hinweg gesehen und bin nächsten Tag trzdm wieder hin und hab Kaffee und Kippen gekauft. Jetzt war ich heute wieder da und da wurde ich auf einmal nach einem Ausweis gefragt. Hatte ich nicht dabei und ich seh auch weiß Gott nicht aus wie 17 oder jünger. (Ich bin 25 und werde eher älter geschätzt als jünger) aber ist ja auch egal. Ende vom Lied, leckerer Kaffee, schlechter Service. Für mich hat sich das erledigt und ich werd mein Geld wo anders lassen müssen weil das geb ich mir nicht.

Habe erst vollgetankt und wollte dann noch den Reifendruck checken, war aber keine Pumpe da. Ich geh also nochmal rein und frag danach und krieg dann in einem unverschämten Tonfall quasi unterstellt ich wollte die klauen. Dann musste ich warten bis ein Angestellter mit der Pumpe rauskommt, habe weiß Gott was für ein vergoldetes Luxusmodell erwartet: Es war aber nur ein Schlauch mit Manometer. Leute, die Tankfüllung war wertvoller und die habe ich auch nicht geklaut. Ich bekomme den Eindruck man möchte eigentlich nur, dass der Kunde nach dem Bezahlen schnell wieder das Gelände verlässt. Naja, das Personal glaubt scheinbar wirklich, dass ich mit gefilmtem Kennzeichen darauf aus bin einen alten Schlauch zu klauen, denn man stand dann die ganze Zeit misstrauisch neben mir. Kleiner Tipp für die Zukunft: Einfach an der Kasse gegen z.B. Ausweis als Pfand freundlich aushändigen.

Riesen Tanke und nur eine Angestellte da. Vor mir war eine Frau, die ca. 10 Min. ihren Lottoschein besprechen musste. Ware liegen lassen und Ciao. Nie wieder.

Pro-Tipp : Stellt doch am besten nur noch freundliche Mitarbeiter ein.

Freundliche Bedienung und günstig e Angebote für Kaffee, Bier immer Mal hin und wieder 2 in 1 Preis Angebote