Aral Tankstelle
Erlanger Str. 33, 91080 Uttenreuth, Deutschland
4.7
14 Bewertungen
8 Kommentare
H3W9+GH Uttenreuth, Deutschland
Ort melden
Diesen Ort anfordern
Montag: 7–20
Dienstag: 7–20
Mittwoch: 7–20
Donnerstag: 7–20
Freitag: 7–20
Samstag: 8–20
Sonntag: 9–17
Dienstag: 7–20
Mittwoch: 7–20
Donnerstag: 7–20
Freitag: 7–20
Samstag: 8–20
Sonntag: 9–17
Am Samstagmorgen um 9:00 gab die die Batterie meines Motorrollers in Uttenreuth den Geist auf, der Motor konnte aufgrund der schwachen Batterie nicht mehr gestartet werden. Also schob ich das Gerät frohen Mutes zur nahe gelegenen Aral Tankstelle mit Boschservice.
Dort erwartete ich Unterstützung in Form einer Starthilfe, für eine Tankstelle mit Boschservice eine Kleinigkeit an Aufwand.
Als ich dann den Bildzeitung lesenden Verkäufer um Unterstützung bat, wurde ich umgehend abgewiesen, da der Boschservice am Samstag geschlossen sei. Auch die explizite Nachfrage nach dem Kabel, welches ich selbst anschließen würde, wurde sofort negativ beantwortet. Gleich hatte ich den Eindruck, dass man mir gar nicht helfen wollte. Kundeservice sieht jedenfalls anders aus!
Kaum habe ich kehrt gemacht verschwand das Gesicht des Verkäufers gleich wieder hinter der Bildzeitung.
Nach dieser Erfahrung kann ich nicht mehr als 1 Stern vergeben.
Habe mein Auto waschen lassen, hat alles top funktioniert
- Tausch von Wasserpumpe mit Riemen
- Tausch der Zündkerzen und -spulen
- Befüllung der Klimaanlage
Die Besprechung des Auftrags war detailliert, seriös und es wurde genau auf die mir wichtigen Punkte eingegangen. Alle relevanten Teile wurden von Porsche bezogen, der Auftrag dauert ungefähr so lange, wie vorher veranschlagt und großes Lob für einen der wichtigsten Aspekte bei jeder Autoreparatur, den andere Werkstätten NICHT hinbekommen: die Kommunikation stimmte von vorne bis hinten. Man wurde über alles informiert und zur vereinbarten Zeit wurde man angerufen und über den Status informiert. Bitte genau so beibehalten, das unterscheidet euch von vielen anderen Werkstätten!!
Der Preis auf der Rechnung war ein klein wenig höher als vorher angegeben, aber durchaus im Rahmen und gut begründet.
Gerne wieder!
Folgeauftrag:
Reifenwechsel an meinem Porsche Cayman S
Innerhalb kurzer Zeit wurde noch der Wechsel aller 4 Reifen erledigt. Sehr schnell, günstig und super Arbeit, danke!!