Shell

Das Personal ist mega unfreundlich, ständig wechselndes Personal und vergisst alles mögliche . Leider kein Einzelfall bei dieser Tankstelle . Essen kann ich ebenfalls nicht empfehlen . Der Leberkäse ist völlig vertrocknet und hat teilweise braune Flecken . Liegt wohl schon länger .

Die Mitarbeiter machen nachts Pause und die Kunden sind draußen und müssen stehen und warten. Obwohl im google steht ganz deutlich Öffnungszeiten sind 24. Einfach unglaublich die Mitarbeiterin sagte durch den Schalter man solle halbe Std warten bis ihre Pause fertig ist HAHAHAH einfach unglaublich und das war am 12.10.2022. Deutschland ist am Ende.

Bezahlsystem für die Zapfsäulen funktionierte 45 Minuten nicht - anstatt dass nach einer Lösung gesucht wurde oder die Zapfsäulen zeitnah geschlossen wurden hat man noch 3 Personen tanken lassen mit dem Wissen dass diese nicht bezahlen können, die dann warten mussten. Von den Mitarbeitern und der später hinzukommenden Chefin konnte man weder eine Entschuldigung noch eine zeitnahe Lösung erwarten (man solle einen Schuldschein unterschreiben &/ müsse jetzt halt warten)
Erwartet wurde dann dass man nachhause fährt und auf eigene Kosten nach einem Anruf ihrerseits wieder zum bezahlen zurückkommt. Dieser Anruf kam nie und auch nach 5x eigenem Anrufen hob keiner ab.
Absolute Frechheit hier werde ich nie wieder tanken und würde dies auch keinem empfehlen

Hallo heute (16.03.22) um 20:30 wollte ich mein Autowaschen. Die Anlage hatte offen und es wurde ein anderes Auto drinnen gewaschen. Der Kassierer hat zu mir gesagt wir haben "geschlossen". Das ist schon 2-3mal passiert, weder heißt es geschlossen oder ich weiß leider nicht wie ich einen Beleg für die Anlage rauslassen kann! Einmal war Sie defekt aber dafür hatte ich selbstverständlich Verständnis. Dann seit so gut und ändert eure Anzeige im Verkaufsraum den dort steht das die Anlage 24h geöffnet ist. Hoffe in Zukunft um Besserung weil ich mich deswegen Immer wieder aufregen muss danke.

Seit ca. einem halben Jahr funktioniert Kartenterminal nicht, über den man an der Kasse Geld abheben können sollte. Und jedes Mal ist es angeblich der Chip an meiner Karte. Aber was ist dann mit den anderen Zahlungen oder Anhebungen, die ich sogar an anderen Shell-Stationen getätigt habe? Oder mit all den anderen Kunden, die vor oder auch nach mir dasselbe Problem hatten? Oder mit meinen anderen Karten, die ich hier ebenfalls erfolglos ausprobiert habe?
Mit dem Gerät sollte echt mal etwas unternommen werden.

Vorsicht bei der Waschanlage. Vor drei Wochen Premium-Autowäsche gekauft, vor drei Tagen eingelöst und nur Basis-Wäsche dafür erhalten. Geht. Gar. Nicht.

Ansonsten ist die Tankstelle halt eine Tankstelle. Weder besonders gut noch besonders schlecht.

07.08.21 Mitarbeiterin ignoriert Kunden, um 3:00 Nachts fertig mit den Brötchen, überfordert mit kurz Pause zu machen mit dem Handy zu spielen um den Kunden was zum Essen zu verkaufen !!! Und dann frech sagen, weiß nicht wann die Brötchen fertig sind !!! So eine Person verdient nicht, jemand anderen den Arbeitsplatz weg zu nehmen !!! Ich bin der tollerranteste Mensch, aber wenn man jemanden so offensichtlich ins Gesicht lügt, muss man halt sowas posten !!!

Die Toiletten und allgemein die Tankstelle ist sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Vorallem den Tankwart, mit dem man auch über spannende Themen plaudern kann, fand ich sehr angenehm.