TotalEnergies Tankstelle

Habe dort getankt und wollte dann noch den Reifendruck überprüfen. Hier bei total lässt man sich das bezahlen. Ich finde es gehört zum Service einer Tankstelle dies kostenlos zur Verfügung zu stellen. Desweiteren war die Dame hinter der Kasse auch unfreundlich.
Das war's für mich, nie wieder total. Total geldgierig

Sehr unfreundliche Mitarbeiter, kein hallo, kein möchten Sie noch etwas, kein danke kein tschüss. An den Inhaber. Bitte sprechen Sie mit Ihrem Mitarbeiter. Jeder kann mal ein schlechten Tag haben. Aber es sah nicht so aus als wenn Er jemals in sein Leben eine Motivation hatte was zu Arbeiten. Samstag der 27.06.2020 16:00.

Zunächst möchte ich erwähnen, das ich hier einen Stern vergebe obwohl nicht einmal dieser gerechtfertigt ist ! Die Tankstelle bietet eine Lotto Annahmestelle an, welche unter anderem Glückslose anbietet. Vor einpaar tagen habe ich eine größere Summe an Losen gekauft, was vollkommen legitim ist! Heute bin ich an die Tankstelle gekommen um einen Gewinn auszuzahlen und wurde von dem völlig inkompetenten Mitarbeiter darauf hingewiesen, dass er mir keine Lose mehr verkauft. Der Mitarbeiter ist sehr unhöflich, er sagte zu mir wortwörtlich „Ich habe keinen Bock dir lose zu Verkaufen“ und verwies mich unhöflich zur Konkurrenz zu laufen und mir dort Lose zu kaufen. Er sagte das dies eine Anweisung seines Chefs sei, da er nachdem ich ihm angeblich alle Lose leer gekauft habe, extra neue bestellen muss und er auch darauf keinen „Bock“ habe. Entsetzt von dem Verhalten des Mitarbeiters, der zu dem neu in dem Laden ist und dies kann ich gut beurteilen, da ich Jahre lange Stammkundin bin bat ich ihn um die Kontaktdaten seines Vorgesetzten. Natürlich verweigerte er mir seine Kontaktdaten zu geben und ebenso ihn selbst zu kontaktieren!

Ein verweigern von Verkauf basiert auf keiner Rechtsgrundlage und dies können sie mir als angehende Juristin glauben!

Die Inhaberin Frau Göksal sollte sich für ihr Benehmen und für ihre Mitarbeiter schämen!

Also lieber an der Aral-Tankstelle vorher anhalten und mit Respekt und Freundlichkeit bedienen lassen!

Sehr unfreundlich zu e Rollerfahrer und Radfahrer hat heute an meinen e Roller einen Platten
Reifen durfte ihn nicht mit Luft dort befüllen was mich Zwang 8Km nach Hause zu laufen danke dafür. Werde auch an dieser Tankstelle in Mannheim Nicht mehr Tanken .

freundlicher Kassierer. Reifendruck geprüft und Toilette in Ordnung. Kosten von je 1€. ansonsten normale Tankstelle.

Sehr unfreundliches Personal , es war ein junges Mädchen und ein junger Herr an der Kasse . Ich kam mit einem Hermes Paket und wurde nicht bedient, es wurde extra langsam dahin getrödelt, obwohl ich sagte ich möchte ein Paket angeben, wurde ich nicht beachtet als Kunde obwohl ich genau davor stand ..als ich dann auf mich aufmerksam machte...wurde gleich frech aufgemuckt, ich könnte ja auch woanders hingehen, total respektlos dem Kunden gegenüber. Obwohl ich meine ganze Flotte dort tanken lasse, an mir haben wurde schon sehr viel verdient ..ich werde nicht mehr kommen .. ich tanke meine limousinenflotte in Zukunft woanders.. und glaub mir ich brauche sehr viel Benzin🤣🤣😎🚘🚘⛽.. stellt mal motiviertes Personal ein bitte!!

Die junge Frau mit den langen dunklen Haaren und dem Herz-Tattoo am Finger ist wirklich eine Zumutung! Sie pampt die Kunden an und ist frech, obwohl sie neu zu sein scheint und für alles länger braucht. So eine Frechheit habe ich echt nirgends erlebt. Ich werde jedenfalls in Zukunft einen Bogen um diese Tankstelle machen.

Ich war eben dort tanken und habe mir einen Eistee mitgenommen. Dieser wurde aber vom Tankwart 2x abgerechnet. Als ich wieder reinging, knallte er mir die 3,20€ in Bar hin (hatte mit Karte bezahlt) und wirkte sichtlich entnervt. Wenn etwas aus Versehen geschieht, ist eine Entschudigung sogar kostenlos liebes Total- Team!