BüroConcept + RaumDesign Strotmann OHG

Habe bei BüroKonzept meine bestehenden USM Haller-Regale umplanen und Ergänzungen beauftragt. Sehr professionelle und kompetente Beratung. Leider wurden einige Tablare in einer falschen Farbe geliefert. Der Umtausch klappte aber noch, obwohl ich die falschen Tablare aufgrund von Umbaumaßnahmen bei mir erst nach 2 Jahren reklamiert hatte. Vielen Dank nochmals für Ihre Kulanz.

Nachdem die Lieferzeit um mehr als das doppelte überschritten wurde, bei einem Telefonanruf versprochen wurde, es wäre „nächste Woche ganz sicher da“ und doch wieder wochenlang nichts passiert, wollte man meine Stornierung mit einer bestimmt schon hundertfach verschickten Mail mit Pandemie- und Kriegsargumenten aus dem Weg räumen. Nach der Androhung von rechtlichen Schritten ging es mit der Rücküberweisung der Anzahlung dann aber doch ganz schnell… Insgesamt eine noch nie erlebte und ungenügende Kommunikation und absolut keine Empfehlung bei diesem Laden etwas zu kaufen.

Habe sehr lange nach einem passenden Sofa gesucht. Danke der perfektenBeratung habe ich es nun gefunden. Sehr freundlich, sehr kompetent und eine Atmosphäre zum wohlfühlen. Danke an das gesamte Team. Das nächste Projekt steht an und wird garantiert mit BüroConcept verwirklicht!

Wenn Sie eine exzellente, professionelle Beratung suchen für ein hochwertiges Segment an Einrichtungsgegenständen,
dann sind Sie beim BüroConcept + RaumDesign an der richtigen Adresse.

Absolute Empfehlung!!! Super freundliche und kompetente Beratung und ein hervorragendes Sortiment. Jederzeit wieder.

Sofa bestellt, 50% angezahlt. Lieferzeit wurde mit ca. 3 Monaten angegeben. Geliefert wurd nichts, es konnte mir auch nie ein Liefertermin genannt werden. Immer nur Ausreden und Ausflüchte. Nachdem fast ein Jahr vergangen war habe ich eine Frist gesetzt, danach eine Nachfrist. Nachdem diese verstrichen waren, ohne das eine Reaktion erfolgt ist, habe ich den Vertrag gekündigt. Die Rückzahlung der Anzahlung wurde mir zwar versprochen, ist aber nicht erfolgt. Der Einsatz eines Rechtsanwaltes blieb auch erst einmal ohne Reaktion. Erst als das Gericht eingeschaltet war, habe ich mein Geld zurück erhalten. Eine Entschädigung für den Ärger zu erstreiten oder Zinsen für den unfreiwilligen Kredit war mir dann aber zu nervenaufreibend.
Nie wieder!

Sehr gute Beratung. Super Service bis hin zur Anlieferung! Danke für das tolle Sofa und den Traumteppich! Immer wieder gerne!

Musste leider eine sehr schlechte Erfahrung machen. Das im Oktober 2020 bestellte Regal wurde nicht geliefert, meine Nachfragen schnippisch oder gar nicht beantwortet. Nach vielen Hinhaltungen wurde mir schließlich –15 Monate später und nur mit Hilfe eines Vollstreckungsbescheides – die gemachte Anzahlung zurückerstattet. Eine Pandemie rechtfertigt nicht, dass man dreist belogen wird.