JYSK Schiffdorf-Spaden

Unangemessenes Verhalten des Mitarbeiters in der Filiale, allerdings tolle Kompensation des Verkaufsleiters.

Wir haben vor Ort einen Artikel gekauft, der durch die Filiale bestellt werden musste. Wir mussten den Kaufpreis sofort vollständig entrichten und wurden aufgefordert, die Ware sofort am Liefertag abzuholen, damit die Lagerfläche nicht übermäßig beansprucht wird.

Als wir die Abholung vornehmen wollten, riefen wir sicherheitshalber vorher an und uns wurde desinteressiert mitgeteilt, dass wir die Ware nicht da sei und wohl auch nicht kommen würde. Versprochene Rückrufe und hilfreiche Erläuterungen blieben aus, wir mussten selbst erneut anrufen. Am nächsten Tag kam mit großer Verzögerung der Anruf, wir hätten Pech, die von uns gekaufte und bezahlte (!) Ware würden wir nicht erhalten. Nun wird von uns erwartet dies so hinzunehmen und den nicht ganz unerheblichen Weg in die erneut anzutreten, denn das Geld würde man uns "selbstverständlich nicht nach Hause bringen". Uns entsteht nun also ein wirtschaftlicher Schaden, man hat geltende Verträge gebrochen und als Dank muss man sich dann auch noch desinteressiert und unverschämt behandeln lassen.

Nach unserer Mail an den Kundenservice hat sich der Verkaufsleiter bei uns gemeldet und sich freundlich und zuverlässig um die Angelegenheit gekümmert. Vielen Dank dafür!

In dieser JYSK-Filiale bin ich willkommen und es wird alles getan, damit Einkaufen hier ein richtig schönes Erlebnis ist.

Ich bin hellauf begeistert von der Qualität der Produkte und der ausgezeichneten, freundlichen Beratung. Als Kunde fühle ich mich respektvoll behandelt und genieße einen exzellenten, zuvorkommenden Service von der Bestellung über die Lieferung bis zum professionellen Möbelaufbau.

JYSK hat mir auch dafür etwas richtig Gutes getan: die Filiale hat mir das Volz-Dream-Team geschickt, um die neuen Schränke aufzubauen. Diese haben die beiden mit viel Achtsamkeit und Wertschätzung für die Gegebenheiten der Wohnung und die Materialien montiert. Jeder Handgriff sitzt bei den beiden wie im Flow.
Den Spaß, den diese Vollprofis bei der Arbeit haben und das spitzenmäßige Ergebnis sind uns jeden Tag eine große Freude.

Ganz fasziniert habe ich mir so viel abgeschaut an Hilfsmitteln und Kniffen wie in der kurzen Zeit ging, um mich dann selbst mit meinen mitgebrachten Möbeln zu befassen. Diese stehen wegen des extrem unebenen Bodens in dieser Altbauwohnung krumm und schief.

Wegen des tollen Kundenservices und des einmaligen Volz-Dream-Teams kann ich die Filiale JYSK Schiffdorf-Spaden allen nur ans Herz legen, die schöne Einrichtungen und wertschätzendes Miteinander lieben wie wir.

Das Personal ist sehr nett. Mir fehlt die Deko Auswahl ein wenig.

Frau mit der Brille die heute gearbeitet hat mega unkooperativ ! Hab ich bisher noch bei keiner anderen Filiale erlebt ! Wollte was kaufen aber scheinbar sein die auf einen nicht angewiesen, das die mal bei einer anderen Filiale anrufen und da nachfragen ! Nenne ich sehr Kundenorientiert .

Nettes Personal
Top Auswahl Schlafkomfort.
Viele Möbel aus Echtholz.

Sehr freundliches , hilfsbereites und zuvorkommendes Personal. Ich fühle mich immer sehr wohl.Herzlichen Dank

Sehr schöner Laden....hier bekommt man alles für ein schönes Zuhause....

Zwar nur ein kleiner Laden, aber umfangreich ausgestattet. Was fehlt kann besorgt werden.