IKEA Warenausgabe

Lange Wartezeit, aber dafür gibt es Sitzgelegenheiten mit Strom. Die Ware wird fertig geladen auf den Einkaufswagen ausgegeben. Ein Bildschirm zeigt zudem den Status der Bestellung. Toll finde ich es, das die Ware bereits vorbereitet wird, wenn man bezahlt und so die lange Wartezeit etwas verkürzt wird.

Samstags einfach die Hölle, alle wollen natürlich ihre Möbel am besten direkt. Aber die Mitarbeiter regeln das gut und mit Ruhe und Gelassenheit. Also alles halb so schlimm, aber trotzdem Zeit mitbringen

Es war, wie immer, ein interessanter und schöner Einkauf. Beginnend mit einem leckeren Schokoladenkuchen und einer Tasse Kaffee im Restaurant war die Suche nach dem gewünschten Artikel über einen der zahlreichen Infopoints ein Kinderspiel. Die Abläufe in der Warenausgabe sind gut organisiert, dadurch sind die Wartezeiten gering

Zuerst WICHTIGER HINWEIS für Click & Collect: Bitte erst losfahren, wenn ihr die Bestätigungsmail zur Abholung bekommen habt, dass die Ware nun bereitsteht. Das kann durchaus mal später werden als das von euch gewählte Zeitfenster. Ansonsten drohen bis zu 2 Stunden Wartezeit (leider selbst am Samstagabend erlebt).
Die Leute an der Warenausgabe waren trotz hohem Andrang und krankheitsbedingtem Personalmangel hilfsbereit und freundlich. Das Warten konnten sie leider auch nur bedingt verkürzen.
Parkplätze sind leider meist gut gefüllt, aber mit etwas Wartezeit findet sich dann meist doch immer ein Plätzchen.
Ansonsten für 5€ zusätzlich alles online bestellen, nach der Abholmail dann reinmarschieren, Nummer sagen und Ware fertig kommissioniert auf dem Wagen rausrollen.

Separate Ausgabe mit eigenem Parkplatz. Leider etwas abschüssig angelegt, sodass man etwas auf die Wagen aufpassen muss.
Personal war leider unfreundlich.

Zuweilen sind es einfach nicht genug Parkplätze. Und die die vorhanden sind, sind doch sehr eng.
Die Mitarbeiter allerdings sind freundlich und hilfsbereit.

In den letzten Wochen 2x Click und Collect genutzt. Die 5€ sind es absolut wert. Ware bestellt, Wunschtermin vereinbart, bei der Warenausgabe die Nummer gezeigt, Wagen mit meiner Ware sofort mitgenommen und eingeladen. Alles in allem in 5min erledigt. Kann ich nur jedem empfehlen, der nicht durch den ganzen Ikea laufen, an det Kasse anstehen... will

Wir haben mit click & collect die Ware mit Uhrzeit der Abholung gebucht. Die eher muffelige Mitarbeiterin vor Ort hat mitgeteilt, dass ihnen ein Fehler unterlaufen sei und die Warenbestellung noch nicht vollständig gerichtet sei. So weit so gut, kann passieren und wir sollen uns bitte noch kurz gedulden, die Ware werde geholt. Das Fazit war, dass wir 1 Stunde warteten mit dem Ergebnis, dass die Ware weiterhin unvollständig war, da der fehlende Artikel nicht vorrätig ist. Das kann man auch gleich feststellen und muss niemanden solange unnötig warten lassen. Der Mitarbeiter der die Ware übergeben hat war sehr nett und entschuldigte sich vielmals. Daher 2 Sterne. Mehr Personal bei der Warenausgabe könnte helfen.