Möbel Wagner GmbH & Co. KG

Wurde sehr freundlich bedient und beraten.
Es gibt eine große Auswahl an Stressless Produkten.
Auch mit der Aussicht auf eine andere Gasfeder für die Bürostuhl-Ausführung.
Ich werde auf jeden Fall dort kaufen da ich hier kompetente Ansprechpartner habe.

Schlechte Beratung, kein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Mir wurde zwei Monate nach Bestellung eröffnet, dass ich für die von mir bestellten Möbel fast 30% mehr bezahlen müsse als vertraglich vereinbart. Der Verkäufer hat Ein- und Verkaufspreis verwechselt (was in dieser Firma, in der man die eigene Ware scheinbar nicht kennt, wochenlang nicht aufgefallen ist!) und man würde mir die Lieferung verweigern, wenn ich den neuen Preis nicht akzeptieren würde- obwohl das rechtlich gar nicht erlaubt ist (ein gesetzliches Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag aus finanziellen Gründen existiert nicht).

Anstatt für die eigenen Fehler geradezustehen, wie es anständige Kaufleute tun würden, musste ich hier als Kunde draufzahlen. Nach Beschwerde gab es keinerlei Entgegenkommen in Form von Erstattung, Gutschein o.Ä. (Schriftverkehr liegt vor!). Im direkten Gespräch mit der Firma wurde immer nur auf das eigene Gewinninteresse verwiesen und dass man in der Sache nichts mehr für mich tun wolle.

Kundenservice sieht anders aus! Unanständig, besser meiden!

Haben lange ein Sofa gesucht und bei den "großen" nichts gefunden. Dann also zu den Lokalen Helden!
War anfangs etwas überrascht vom Aufbau, wurde jedoch durch die sehr gute und ausführliche Beratung eines besseren belehrt.

Ich kann Möbel Wagner nur bestens empfehlen. Ich habe dort diverse Möbel und eine Couch gekauft. Die Beratung war ausführlich und intensiv. Die Möbel wurden kostenlos geliefert und aufgebaut. Insgesamt habe ich sehr gute Markenware zu einem günstigen Preis bekommen.

Seit nunmehr 20 Jahren sind wir sehr zufriedene Kunden von Möbel Wagner. Beinahe alle unsere Möbel, vom Schlafzimmer, über Wohn-/Esszimmer bis hin zu Küche haben wir über sie bezogen. Man darf sich durch den unauffälligen Standort der Firma und vor allem durch das Innere nicht abschrecken lassen: eine Hochglanz-Möbelausstellung wie bei den modernen Möbelzentren erwartet einen keinesfalls. Eher eine renovierungsbedürftige, verschachtelte, über mehrere Etagen verteilte Ausstellung. Die Küchenausstellung ist gar nur über einen etwas schnuddelig wirkenden Hinterhof zu erreichen und man staunt sicher erst einmal, wenn man zum ersten Mal dort hin begleitet wird. Wenn einen das allerdings nicht schreckt, erwartet einen eine Möbelausstellung mit qualitativ hochwertigen Produkten, eine 1A Beratung, sehr freundliches Personal und ein tolles Entgegenkommen beim Preis. Nirgends anders wäre ein Verkäufer so bemüht, dass er während des Bestellvorgangs 3 mal beim Hersteller anruft, um zu klären, ob bestimmte Sonderwünsche auch möglich sind oder mit 3 riesigen Produktordnern gefühlt stundenlang mit dem Kunden zusammen sitzt, um das bestmögliche Produkt zu finden. Wir können Möbel Wagner nur auf ganzer Linie weiter empfehlen.

Möbel geliefert welche unsymetrisch waren.
Berater wusste nicht wo Sesselbeine angebracht werden.
Für 4000 euro sollte es möglich sein ein Sessel zu bekommen das auch eine gewisse Symetrie hat und nicht ein Sesselbein links von der Mitte.
NICHT WEITER ZU EMPFEHLEN!!!!
Sehr entäuschend

Sehr gute Beratung. Ausstellung könnte etwas attraktiver gestaltet sein. Aber so lange der Preis stimmt ist das auch ok

Wollte mit meinen Eltern einen Stressless Sessel kaufen.Da ich am Eingang schon unfreundlich vom Chef empfangen wurde ging ich wieder zurück ins Möbelzentrum PforzheimNord und kaufte dort einen