Mir fällt auf, dass ich bei Telefonaten mit Behörden, die diesem Ministerium zugeordnet sind, z.B. Landesamt für Finanzen, nicht mit einer professionellen Telefonansage begrüßt werde. Stattdessen lauten die Ansagen: "ja bitte", "ja" oder "hallo". Mit einer zuvorkommenden, respektvollen Bürger- oder Kundenansprache hat das nichts zu tun.
