Finanzamt Ingolstadt

Mit der Behörde , ist es immer schwierig. Steuer wie immer ein heikles Thema.
Handeln nach Vorschrift aber manchel ist es sehr hart für den Bürger. Sehr gut aber ist die Kantine. Und super günstiges Essen! Was regelmäßig wechselt. 3 verschiedene Menüs Taglich auch eins vegetarisch. Meisten 3.80Euro bis unter 5Euro

Hier fühlt man sich wie das letzte.
Extrem unfreundliche Mitarbeiter am Telefon!!! Warteschleifen egal wann man anruft, Mitarbeiter wollen einen erst gar nicht zu hören und helfen erst recht nicht!
Katastrophal!!!!

Absolut unfreundliche Mitarbeiterin am Telefon. Sorry aber wenn man keine Lust aufs Telefonieren bzw zuhören hat, sollte man den Job wechseln

Noch nie so unfreundlich behandelt worden. Ich wurde mitten im Satz an jemand anderen verbunden obwohl ich an die Dame noch eine frage gehabt hätte. Unglaublich wie biestig die Gute war.

Ich hatte gerade ein Gespräch mit einem sehr netten und kompetenten Ansprechpartner vom Finanzamt. Höflich und hilfsbereit. Ich weiß nicht, wie die anderen Ansprechpartner gewesen sind, die zu den negativen Bewertungen geführt haben. Dieser war aber erste Sahne und hat 5 Sterne verdient. Weiter so und vielen Dank!

Die Erreichbarkeit ist eine Katastrophe, beim Sachbearbeiter komme ich nicht durch. Kann jeden empfehlen alles gleich schriftlich zu machen, trotz entsprechenden Angaben gibt es auch nie Rückfragen vom Sachbearbeiter, hab schon mehrfach falsche Bescheide erhalten denen ich widersprechen musste, frisst alles Zeit. Schade, entweder haben die Leute kein Bock oder sind unter Wasser, nach Informationen ehemaliger Mitarbeiter eher ersteres.

Egal wann man dort anruft oder wen man am Ende am Telefon hat - sofern man überhaupt Glück hat jemanden zu erreichen - das Personal ist wirklich sehr unfreundlich. Teilweise hat man nicht mal die Möglichkeit Sätze zu beenden, weil man einfach unterbrochen wird. Es wird einem das Gefühl vermittelt, dass jede Frage eine dumme Frage ist. Da überlegt man wirklich zweimal dort anzurufen....

Von der Mitarbeiterin an der Rezeption bzw. Vermittlung wurde ich sehr freundlich behandelt und bekam von ihr die Info, die ich wollte inclusive eines Tipps, wie ich verfahren sollte, wenn es doch anders eintreten sollte.
Ein Stern Abzug nur deswegen, weil es beim eigentlichen Sachbearbeiter direkt erst besetzt war und dann auf einmal eine Bandansage kommt er wäre nicht zu sprechen und ich solle später oder an einem anderen Tag an rufen... Schon komisch.