McDonald's

Katastrophe. Eiskaffee bestellt, im Gegensatz zu dargestellten Foto bei Bestellung, etwas undefinierbares bekommen. Die Menge 0,4 L auch weit unter dem Strich. Nach dem reklamieren (Foto 2) ist es nicht wirklich besser. MCDONALD'S was soll das? Ich bin maßlos enttäuscht.

Gewohnt schnell ein Stern. Ein weiterer für die neu renovierte Filiale. War lange nicht dort. BicMac schmeckt noch gleich nach Soße. Scheint aber kleiner geworden zu sein. Oder mein Mund größer. Jedenfalls teurer. Knapp 6 Euro sind jedenfalls nicht angemessen.

Katastrophe Mann bestellt ChikenBurgen kriegt Aber Nur Salat und Soße. Pommes war auch nicht dabei

Bei Drive hat ein Albaner gearbeitet. Und Filialleiter war Chinese unfreundlich
Was für Leute da arbeiteten

Das Essen hätte etwas wärmer sein können, selbst extra zubereitete Speisen kamen leider nur lauwarm an.
Der Tisch-Service war zügig. Bei einer Bestellung am Counter bereitete der Kassier erst die Bestellung der Vorbestellung ab, bevor er die nächsten Bestellung kassierte. Das passt eigentlich nicht zum Systemablauf.
Das Restaurant war sauber und ordentlich, was ziemlich störte war die extra stark laufende Klimaanlage von der Decke, die z. B. Servietten vom Tisch wehte.

Ich war um 11:30 vor Ort. Quasi kaum Gäste und das Restaurant war sehr dreckig. Die Sitzbänke und Tische verdreckt, auf dem Boden lagen Pommes und der Abräumwagen war voll. Frage mich, was die Mitarbeiter da so machen.
Die Lüftung ist sehr laut und macht das sitzen dort sehr unangenehm.
Geht lieber nach Würselen

Diese Filiale hat keinen einzigen Stern verdient!!
Zudem hat man das Gefühl das dort auch niemand arbeitet. Der Drive ist jedes mal komplett überfüllt - egal um welche Urhzeit. Wir waren eben um ca. 13:30 Uhr da und wollten etwas bestellen. Die Schlange hinter uns wurde immer länger und vor uns waren 2 Gäste die aber schon bedient wurden. Als der Gast von Schalter 2 zu 1 gefahren ist, verschwand auch die Dame die, die Bestellungen entgegen nimmt. Nach knapp 15min Wartezeit sind wir dann zum 2. Schalter vor gefahren, da wir dachten irgendwas sei wieder kaputt oder es kommt einfach niemand mehr (wäre nicht das erste mal) genau in dem moment kommt die gute Dame zurück und zeigt uns mit dem Finger hinter verschlossener Kabine das wir nur am Schalter bestellen können. Ja gut aber wie soll man das machen wenn man dort nicht begrüßt wird und aufgefordert wird seine Bestellung aufzugeben und diese Person einfach verschwindet ohne bescheid zu geben? Zudem wirkte diese Dame auch total ungepflegt und von so jemandem möchten wir uns sowieso nicht bedienen lassen und sind dann natürlich auch raus gefahren!! In keinem anderen Mc Donalds ist uns sowas jemals passiert. Weder in Würselen und Eschweiler sogar in Stolberg nicht.
Die Filiale in Brand sieht von außen auf den ersten Blick vielleicht "schön" aus durch die Renovierung aber wenn man genauer hin schaut ist der Parkplatz ständig vermüllt, generell alles dort überfüllt, weil sich niemand um den Drive kümmert. Von innen möchte ich gar nicht erst anfangen. Die Tische jedes mal dreckig, mit Essensresten von anderen Gästen auf dem Boden liegen Essensreste einfach ekelhaft!!
Man bekommt überwiegend kaltes Essen was zum Teil so schmeckt als wäre es vom Vortag und nur erwärmt worden!!
Ja wir wissen das es ein Fast Food Restaurant ist und ja auch wir wissen das dort keine 1A Sternekoch Leistung verlangt werden kann ABER für die Preise dort kann man warmes und frisches Essen erwarten UND ganz wichtig freundliches und gepflegtes Personal!!

Hab ein MC Menü Mit Cola bestellt. Zuhause angekommen sah es zwar aus wie Cola schmeckte jedoch nur wie Wasser. Klar es ist kein Geheimnis, dass es keine Cola ist aber das war ekelhaft. Der Burger und die Pommes waren kalt. Und Freundlichkeit kennt man dort auch nicht.

Also meine Kinder liebes es da, deswegen auch drei Sterne… zudem gibt es wirklich tolle nette Mitarbeiter, die einfach total freundlich sind. Leider ist es schon passiert, dass km happy meal kein Spielzeug war und ich erst auf Nachfrage erfahren habe, dass es keins mehr gibt.