OSF Handels GmbH

Haben uns letztes Jahr dort eine neue Samsung Waschmaschine gekauft wurden perfekt beraten und der Preis von 329 Euro war unschlagbar und auch beim Einladen kamen gleich 2 Leute mit dazu. Dieses Jahr wurde von der Waschmaschine das Glas vom bedien Teil kaputt (4 jährige Tochter) wurde beim Kunderdienst reklamiert und innerhalb von 3 Tage ohne Probleme ausgetauscht. Also können es nur empfehlen und Schauen regelmäßig dort vorbei und werden auch immer fündig

Ab und an wirklich gute Angebote. Letzter Einkauf mit Kühlschrank und Waschmaschine lief reibungslos. Beratung und Verkauf sehr freundlich. Kommen sicher Mal wieder vorbei.

Achtung Betrüger!!! Zum zweiten Mal dort was gekauft und wider sofort nach Garantie Verfall kaputt gegangen. Vor kurzem in Erfahrung gebracht dass alles B wäre ist und einfach nur ander etikettiert wird. Lieber 150 euro mehr ausgeben aber wirklichen etwas für langfristige Zeit kaufen. Einfach nur traurig

Sehr freundliches Personal. Sowohl im Verkaufsraum als auch im Lager an der Ausgabe. Ist nur zu empfehlen. Wenn es Probleme mit den Geräten gibt, wird einem sehr schnell und freundlich geholfen.
Macht weiter so, 👍👍👍

Sehr guter Service, haben schon mehrere Geräte gekauft. Besonderer dank geht an Mr. Rich.

Nette Hilfe bei passenden Auswahl des Akku-Rasenmähers.. Fachwissen merklich vorhanden.
Mitarbeiter öffneten extra mehrere Kartons um ein möglichst neues Gerät, im Rahmen der 2.-Wahl-Charge, zu finden. Dies gelang und wir waren glücklich.
Beim Aufbau des Rasenmähers bemerkten wir das Fehlen des Griffs für den Grasauffangkorb.
Telefonisch reklamiert und sehr professionell und unkompliziert von der Mitarbeiterin abgewickelt. Der fehlende Griff wird uns zugeschickt.
Das spart Zeit und Benzinkosten.
Positives Gefühl der definitiv zu weiteren Einkäufen führt.

Furchtbar unfreundlicher Mitarbeiter (älter, Brillenträger,graue Haare) im Lager der die Ware bringt. Besserwisserisch, hochnäsig und ist der Meinung er weiß besser wie viel in mein Auto reinpasst als ich selbst.

Haben einen Kühlschrank gekauft den ich ausgemessen hatte und WUSSTE das er reinpasst ohne das der Kofferraum offen bleiben muss. Er hat sich geweigert ihn weiter reinzuschieben da er ja weiß er passt nicht rein und uns wortwörtlich als "unwissend und blind" bezeichnet. Als ich meinte er passt rein hat er nur darauf hingewiesen wir sollen uns eine Schnur an der Kasse holen um den Kofferraum festzubinden und ist dann gegangen. Wir wohnen 60km entfernt und so hätten wir ihn nie transportieren können! Zum Glück arbeitet mein Mann in der Nähe und ich bin dann 10km mit offenem Kofferraum weiter zu seiner Arbeitsstelle gefahren. Er hat mir geholfen den Kühlschrank komplett reinzuschieben - und siehe da: er hat perfekt reingepasst und der Kofferraum ging zu!

Als wir zuvor einen Herd kauften war es das gleiche Spiel. Sehr unverschämt meinte der Mitarbeiter, ich müsse alles aus dem Kofferraum entfernen obwohl ich ihm versicherte dass ich das so lassen werde da der Herd genug Platz hat (wir haben einen Touran, da hätten sogar ZWEI Herde reingepasst). Er hat den Herd auch erst mitreingehoben als ich die 3 Sachen entfernt habe obwohl ich das auch selbst getan hätte.

Hätte mir da schon sagen müssen das wir dort nichtmehr hingehen aber dachte vielleicht das er einen schlechten Tag hat.

Wir werden aufjedenfall nie wieder dort etwas kaufen, und offensichtlich sind wir NICHT die einzigen die mit diesem schlechten Kundenservice bedient wurden.

Sehr freundlicher Verkäufer. Beratung eurde bei jedem meiner Besuche angegeben. Mitarbeiter weißen auf Angebote hin. Heben sogar die schweren Sachen mit ins Auto. Preise sind unschlagbar