ROSSMANN Drogeriemarkt

Am gestrigen verkaufsoffenen Sonntag,freute ich mich , dass vor mir an der Kasse kein Kunde war und ging davon aus ,dass es schnell gehen würde. Leider unterhielt sich die Kassiererin mit einer Kollegin und ignorierte mich und die Ware auf dem Fließband, nach geraumer Zeit scante sie die Ware ohne mich eines Blickes oder einer Begrüßung, sie unterhielt sich einfach weiter. Ich warte ,ob mir wohl wenigstens die zu bezahlen Summe genannt würde,aber nichts geschah. Als ich dann Anstalten machte das Geschäft zu verlassen, nannte sie den Preis. Sorry ,Ich war nicht mehr in der Lage zu bleiben ich musste raus. Einen Kunden so vollständig zu ignorieren geht gar nicht.Ich kaufe dann lieber woanders.

Mein Sohn war auf Klassenfahrt in Mölln und hat sich mit seinen 10 Jahren im Drogeriemarkt eine Figur von Gugizu gekauft und hat mit 20 Euro bezahlt er sollte noch Rückgeld bekommen. Auf seine Frage wo den sein Rückgeld ist meinte die Kassiererin zu Ihm .. GEH EINFACH RAUS... sorry aber das geht garnicht für ein 10 jährigen der sein Taschengeld mit nimmt ist das viel Geld. (Abzocke)

Ein einfacher Drogerie laden sehr sauber laden für den Alltags Gebrauch kann man alles kaufen. Allerdings gibt es abstriche im Service und bei den Preise

Ich persönlich habe eigentlich immer nur gute Erfahrungen in der Filiale gemacht. Allerdings ist mein Vater (mit Rollator unterwegs) letztens in die Filiale gekommen und suchte einen bestimmten Artikel.
Da gerade eine Dame dabei war, die Regale einzuräumen, sprach er Sie an,in der Hoffnung auf Hilfe. Er wurde sowas von patzig angemacht, was ihm einfallen würde, Sie anzusprechen...Er solle doch gefälligst zu einer Angestellten von Rossmann gehen und dort fragen!
Er war so erschrocken, über dieses unfreundliche,unhilfsbereitevhandeln,das er sofort den Laden verlassen hat.Sowas versteht man als Service? Kann verstehen, wenn das einräumen über Fremdfirmen geschieht,und diese Leute keine Ahnung haben, aber man hätte ja etwas freundlicher entgegnen können,das man auch nur Aushilfe oder ähnliches ist. Schade, dieser Laden hat nun einen Kunden weniger...zum Glück gibt's noch andere Läden,in denen man anders bedient wird!

Hier gibt es viele wirklich gesunde Lebensmittel. Kaufe hier gern ein und freue mich über die freundlichen Mitarbeiter. Danke.

Ein Toller Rossmann sauber Ordentlich keine Probleme mit dem Einkaufswagen oder Kinderwagen durch die Gänge zu kommen und immer eine Mitarbeiterin im Laden die hilft .

Unfreundliches Personal
Jeder hat mal nen schlechten Tag, dachte ich mir immer, aber dort ist das Personal immer unfreundlich, überheblich und genervt, außer man kennt sie persönlich
Wenn man auf den Umgang mit Kunden keine Lust hat, sollte man dann doch eventuell nicht im Einzelhandel arbeiten
Die können sich gerne mal ne dicke Scheibe von BUDNIs Mitarbeitern abschneiden

Hab heute ein Buch gekauft und hab dann erst nachdem Kauf festgestellt das in dem Buch rum gekritzelt wurde. Bin dann noch schnell wieder hingefahren und wollte es umtauschen.
Als ich dann 15 Minuten an der Kasse stand hat eine Mitarbeiterin mein Buch mit genommen und hatte nach gefragt und sie sagte dann das man das Buch nach mindestens 1 Stunde umtauschen müsste und man sowie so keine Bücher umtauschen könnte 🤷🏼‍♀️.
Hab jetzt also 15€ umsonst ausgegeben und die Mitarbeiter haben mich verarscht. Prima!
(Außerdem stand auf dem Kassenbong das man eine Sache (also mein Buch) mit dem Beleg untauschen kann.)
Außerdem wollte meine Freundin ein Parfüm kaufen was es leider nicht mehr gab. Sie ist dann zur einer Mitarbeiterin gegangen und hat gefragt ob sie es noch im Lager hätten dann hat sie nach geguckt und meiner Freundin einen Tester gegeben(noch nicht benutzt ) als sie das Parfüm bezahlen wollte sagte die Kassiererin das es nicht ginge da es ein testet wäre als sie ihre Mitarbeiterin fragen die es uns gegeben hatte antwortete sie darauf das sie es ihr nicht gegeben hätte.
(Bin sehr enttäuscht von dem schlechten Kundenservice 😕)