Dm-drogerie markt

Sehr freundliches und kompetentes Personal.Wir machen hier immer unseren Drogerieeinkauf für die komplette Familie mit einem Windelkind.Leider kommt es nur aktuell sehr häufig vor,dass die Babylove Windeln Gr 1 vergriffen sind,dafür kann jedoch das Personal nichts.
Ich verstehe nicht, wie man sich über das Personal auslassen kann,man sollte bedenken es sind genauso Menschen wie wir Kunden.Mehr Respekt gegenüber dem Personal und vllt. mal ein freundliches Lächeln wären angebrachter jeder hat mal einen schlechten Tag,dieses ist menschlich.

Die Mitarbeiterinnen sind hilfreich und super lieb! Der Laden war sehr sauber und eine entspannte Atmosphäre.

Gerne wieder!:)

Ein sehr guter Drogeriemarkt mit freundlichen Personal

Für mich ist dm DER Drogeriemarkt. Kaum betrete ich den Laden, habe ich gute Laune. Das Angebot ist riesig und die Preise sehr fair. Mich sprechen besonders die Produkte der Naturkosmetik und die vegetarischen und veganen Lebensmittel an. Und für die Bartpflege bekomme ich ein umfangreiches Angebot.

Nachdem ich vor einem leeren Regal stand, habe ich eine Mitarbeiterin gefunden, die gerade neue Waren einsortiert hat.
Dabei ist mir aufgefallen, dass mein gewünschter Artikel (leider) ganz unten auf dem Rollwagen mit der neuen Ware in sehr großer Menge verfügbar war. Auf Nachfrage, wie lange sie ungefähr braucht, um den Wagen bis zur "Schicht" mit meinem gewünschten Artikel abzuräumen antwortete sie: "Das weiß ich nicht, ich hab' auch gleich Feierabend... vielleicht versuchen Sie es in einer halben Stunde nochmal bei meiner Kollegin... oder heute abend, vielleicht ist dann noch was von der neuen Ware da...".
Da ich absolut keine Umstände verursachen wollte, habe ich 45 Minuten im Auto gewartet.
Beim zweiten Versuch traf ich direkt auf die angekündigte Kollegin. Auf dem Wagen mit der neuen Ware stand nun nur noch eine Schicht Kartons zwischen mir und meinem Wunschartikel.
Die Mitarbeiterin sagte mir jetzt aber, dass Sie mir von dem Artikel keinen einzigen geben könnte, weil "sie glaubt, dass irgend eine andere Kundin alle Artikel bestellt und reserviert hat" (ca. 70l Lebensmittel).
Ich sollte doch am besten "irgend einen anderen Tag" wiederkommen.
Kundenfreundlichkeit und Hilfsbereitschaft: 0 Punkte.

Ein leider nur mittelmäßig guter DM in Lübeck. Zu loben sind die freundlichen und geduldigen Mitarbeiter und die Qualität der Produkte, sowie deren Preise. Zu kritisieren ist die Struktur und Sortierung der Produkte, welche teilweise irreführend ist. Die Sauberkeit der Gänge ist in Ordnung. Insgesamt ist es ein guter Laden, jedoch im Verhältnis zu anderen DMs ist dieser eher mittelmäßig. Für einen Einkauf bei Bedarf empfehle ich ihn trotzdem weiter.

Gerade eingekauft. Kassiererin extrem unfreundlich. Der nächste 50 Euro Einkauf wird entweder online gemacht oder in einem anderen Markt getätigt!!! Ein Stern ist noch zu viel. Im Markt selbst wurden laufend die viel zu schmalen Wege von Mitarbeitern zu gestellt….

Ein guter Drogeriemarkt, es gibt das übliche Sortiment. Alles bestens.