Dm-drogerie markt

Diese Drogerie werde ich nicht mehr betreten.
Dort gibt es kein System, sodass ich nichts finde, was ich brauche.
Auch gibt es kein Personal, dem ich fragen kann und wenn dann hält dieser mit einen Bekannten Kaffeekränzchen.
Von der Enge will ich erst gar nicht reden.
An der Kasse hatte ich leider eine Kassiererin erwischt, die einen schlechten Tag hatte.

Leider ist diese Filiale ganz fürchterlich aufgebaut. Der Kosmetikbereich, wo man ja für gewöhnlich mehr Zeit verbringt um die Produkte zu testen, ist direkt am Eingangsbereich, wodurch man Kunden, die gerade reinkommen, total im Weg steht. Nach hinten hin ist der Laden ziemlich geräumig, aber vorne ist es, gerade wenn auch viele Menschen an der Kasse stehen immer sehr, sehr voll... Das könnte man vielleicht anders lösen. Für die gewohnt gute DM Qualität und die Produktauswahl gibt es dann aber doch 4 Sterne!

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, die Auswahl ist top👍

Unfassbar inkompetente und dazu noch pampige Kassiererin! Das war dort mein letzter Besuch! Ich wollte die neue App ausprobieren und hatte Coupons aktiviert. An der Kasse habe ich gefragt, ob die Coupons gescannt werden müssen. Antwort: ja, müssen sie an dem Gerät selbst machen. Kein Problem.... funktionierte aber nicht, weil ich die Coupons ans Gerät gehalten habe. Statt nun zu helfen, Augen verdrehen und mich anpampen, "sie brauchen ihre Karte" ich "hab keine Karte nur die App" daraufhin sie, dann zahlen sie jetzt" ich wieder gefragt, was denn für ne Karte, das muss doch so gehen, sie wieder total pampig...usw. am Ende war es ganz simpel, aber nicht dank dieser furchtbaren Frau....

Dieser dm Filiale gehe ich schon seit einigen Jahren aus dem Weg, wegen einer sehr unfreundlichen älteren Kassiererin. Oder muss sie ab und zu kassieren - weil das Personal wegen dieser aggressiven und psychopathischen Frau sich oft krank schreiben lässt ??? Jetzt ekel ich mich nur noch in diesen Laden zu gehen weil ich nicht will dass diese unsympathische Person meine Produkte anfasst!

Als Laden eventuell in Ordnung. Gestern hielt es die stellvertretende Geschäftsführung jedoch für notwendig, auf den Kommentar einer Kundin, die sich über die Obdachlosen vor den Laden aufgeregt hat, mit in die Diskussion einzusteigen und sich derart ekelhaft an der Debatte zu beteiligen, dass ich es hier nicht wiederholen möchte. So über die wehrlosesten Menschen unserer Gesellschaft zu schimpfen finde ich respektlos und unmöglich! "Hier bin ich Mensch - Hier kauf ich ein"? Anscheinend bin ich nur Mensch, wenn ich genug Kohle habe! Das war sicherlich das letzte Mal, dass ich diesen Laden unterstützt habe.

gutes sortiment + preise und kompetentes personal

Super kompetentes und freundliches Personal. Haben uns eine Windeltorte gebastelt und uns dazu beraten - ein super Team !