Dm-drogerie markt

Creme mit defektem Spender wurde nicht zurückgenommen. "Sie müssen dort reklamieren, wo Sie's gekauft haben" - "Und wenn ich's in Rostock gekauft habe?" - "Dann eben dort!"
So einen miesen Kundenservice habe ich noch nie erlebt. In einer anderen Filiale war die Reklamation kein Problem. "Sie dürfen in allen Filialen reklamieren.", hieß es hier.

Sehr unaufgeräumter DM. Viele Regale leer . Nicht sehr einladend. Wollte Samstag was kaufen bin glatt wieder raus weil es nicht einladend war. Das bin ich von anderen DM Geschäften auch wenn viel los ist anders gewohnt. Sollte man mal darüber nachdenken

Leider sehr unfreundliches Personal. Selbst bei Stress sollte man zu Kunden freundlich sein, was jedes Mal nicht der Fall war. Ich arbeite selbst im Handel und weiß sehr gut, dass man freundlich bleiben kann, auch wenn man selbst schlechte Laune hat oder im Stress ist!

Guter dm Markt, schön sortiert, preislich günstiger, als bei uns. Mitarbeiter sehr hilfsbereit und freundlich🌟👍 Auch die Fotoabteilung ist groß und man kann sofort seine bearbeiteten Bilder ausdrucken.
🌟🌟🌟🌟gute Sterne und eine Empfehlung

Sehr freundliches und engagiertes Personal. Besonders hervorzuheben ist die kompetente Beratung in der Kosmetikabteilung. Da lass ich gerne mein Geld.

Absolut unfreundliche Tussi an der Kasse. Hat mich angefaucht dass ich bescheid sagen soll wenn ich nur 1 von mehreren Windelpackungen auf das Band lege. Ich hatte nicht mal Zeit dazu überhaupt irgendwas zu sagen. Wurde sofort behandelt als hätte ich versucht zu klauen und musste meine Taschen hochheben.

Einen sooo schlechten Kundenservices mit derart inkompetenten, nicht lösungsorientierten, überforderten und sehr unfreundlichen Mitarbeiterinnen habe ich noch in keiner anderen DM-Filiale erlebt! Höchste Zeit für eine Schulung im Umgang mit Kunden!

Kein Wickeltisch ("da ja drumherum genügend Möglichkeiten wären ")....
Leider wird der Wickelbereich in der Centrum Galerie als erstes abgeschlossen und eine kleine Windelpackung hat man auch nicht im Sortiment
Ansonsten recht unvollständiges Sortiment aber
sehr unfreundliche Mitarbeiter...
Kenne keinen anderen DM der sich so etwas leistet...