Das nenne ich keine kundenfreundlichkeit. Ich habe am 20.09 22 einen Artikel gekauft und ich muss ihn vergessen haben einzupacken. Ich habe selbst versucht über die Filial Hotline anzurufen ob der Artikel dort noch liegt, wurde aber 20 Minuten in der Warteschleife festgehalten, dann habe ich aufgelegt. Nun gehe ich zur Filiale hin undhatte sogar den Kassenbon mit dabei und werde mit einem: da haben sie Pech gehabt!!! Vertröstet. Das ist doch echt das letzte.
F D2 vor Jahren
War gerade im Rossmann und hatte es mit Frau Tasyer an der Kasse und Frau Köhler auf der Verkaufsfläche zu tun. Beide waren sehr freundlich, gut gelaunt und zuvorkommend👍ich komme gerne zu dieser Filiale😊
Michael Villain2 vor Jahren
Wenn zu Rossmann dann hier . Bis jetzt hatten wir noch nie einen negativen Vorfall, ganz im Gegenteil. Mitarbeiter immer freundlich, hilfsbereit und bis jetzt immer gute Laune. Natürlich sind wir auch Freundlich, denn wie man in den Wald............. . Naja mehr bleibt nicht zu sagen, weiter so .
Sarah Msk2 vor Jahren
Noch nieee so eine KinderUNfreundliche Mitarbeiterin getroffen! Nicht nur einmal sondern gleich 3 MAL eine Auseinandersetzung gehabt. Man merkt schon in der Spielzeug Abteilung das sie drauf wartet einen Grund zu finden um uns anzupöbeln. Als meine Tochter eine Sache falsch zurück gelegt hatte (ich stand die ganze Zeit daneben und habe auf meine Kinder geachtet) rannte sie sofort dahin um uns dafür anzumeckern. Solche Erfahrungen hatte ich mehrmals und das nur mit dieser einen Frau!!! Man fühlt sich überhaupt nicht wohl dort. Mir wollte sie dann Hausbervot erteilen, was nicht nötig war da ich dort sowieso nicht mehr hingehen werde. Schade für die anderen tollen Mitarbeiter aber nie wieder wird dieser Laden betreten. Schrecklich!!!
Michael Weinel2 vor Jahren
"Normaler" Rossmann ohne Spezialeffekte, aber gewohnt gut sortiert. Keinerlei Einwände.
Pluie Fleur2 vor Jahren
Dieser Rossmann ist groß und übersichtlich. Vieles findet man hier. Doch leider war eine Verkäuferin total desinteressiert als ich sie nach einem Produkt aus der App fragte. Da steht es doch, hieß es ihrerseits. Nein, genau da steht es nicht, da hatte ich schon geguckt. Vielen Dank für die Freundlichkeit!
Olga Karabulak2 vor Jahren
Bin immer noch sprachlos. War heute einkaufen bei Rossmann und habe dort meine Geldbörse liegen gelassen ohne es gemerkt zu haben. Dann gegen 21:30 Uhr klingelte es an meiner Haus und da stand die nette Verkäuferin, Frau Scheidt, mit meinem Portemonnaie in der Hand. Vielen Vielen Dank hierfür! Das ist einmalig und nicht selbstverständlich!!!!
Julian Lennart Roth2 vor Jahren
Trotz mehrfacher Nachfrage kann man nie einen Teppichreiniger ausleihen. Vor Ort wird gesagt, dass man vorher telefonisch nachfragen soll, ob einer da ist. Wenn man dann am Telefon nachfragen will, wird einem mitgeteilt, dass man dies nur vor Ort erfragen kann. Sollte dann mal einer da sein, ist dieser reserviert. Auf die Frage, ob man auch einen reservieren kann, wird mit Nein geantwortet.
