Dm-drogerie markt

Heute in diesem Laden gewesen.

Reklamation wurde abgelehnt, da „die Kunden in der Vergangenheit das ausgenutzt haben“

Wie bitte?

Ihr geht davon aus das eure Kunden euch ausnutzen??

Rossmann wird das Rennen machen ihr seid oft 10-15 % teurer als eure Konkurrenz.

Mache einen großen Bogen in Zukunft um eure Läden, heute wart ihr für 10 Euro nicht Kulanz Freundlich es entgehen euch ab sofort mindestens 500-1000 Euro Jährlich.

Ich war heute mit einer Begleitperson in diesem dm ich suchte nur nach einer Arzt Seife darauf hin fragte ich einen Kollegen und er antwortete nur ,,dahinten’‘ statt es mir zu zeigen als nächstes ging er zu meiner Begleitperson und hatt ihn aufgefordert seine Taschen zu lehren was ich sehr merkwürdig fand trotzdem fielen wir nett auf und auf keinem Fall wie Diebe auf, wo wir dann zu den Parfüms gegangen sind kam der Kollege mit der Aussage ,,ich will euch schnell weiterhelfen damit ihr den Laden verlässt‘‘ darauf war ich schockiert und fragte ihn weshalb aber darauf habe ich keine Antwort zurückbekommen an der Kasse fragte ich die Kassiererin wer der Kollege war und sie meinte es war der Chef… ich finde es echt traurig da ich selber in einem Einzelhandel arbeite und weiß das der Kunde immer der König ist und in diesem dm war es leider nicht so der Chef hatt als Autoritätsperson für mich versagt.

Ich kaufe gerne bei dm nur wenn eine bestimmte Kassiererin um dieser Uhrzeit kassiert da gehe ich echt ungern rein 😒
Kein Hallo keine Danke kein Bitte ABER die Kunden vor mir schon . weiß nicht was sie gegen mich hat.

Es wird aus Gründen des Platzmangels das Teppichgerät nicht ausgeliehen!? Jeder Markt darf es in Corona Zeit anders handhaben!?
Sehr schade.

+Schöne, Saubere und übersichtliche DM Filiale
+Die Waren sind immer erhältlich
+An der Kasse dauert es nie lange
+Freundliches Personal - egal ob an der Kasse oder im Laden
Hier findet man schnell was man sucht und bekommt die Waren in der gewünschten DM Qualität, es gibt sogar einen Angebots-Wagen, in den lohnt sich immer ein Blick

Warum muß man in Pandemie-Zeiten ständig den Standplatz der Waren ändern und man sich demzufolge unnötig lange mit der Sucherei im Laden aufhalten muß?

Erster DM in dem wir waren OHNE Babywickelecke. Dachte das wäre Standard bei DM. Auf Nachfrage hat die Angestellte leider auch nicht besonders sympathisch reagiert.

Sehr nette Mitarbeiter, hilfsbereit , freundlich und kompetent .
Sehr gerne wieder.