Haus Sondermann - Katja Lippe

Die Speisen sind durchaus schmackhaft und mit viel Liebe zubereitet. Aber Service und Ambiente stimmen gar nicht. Die Räumlichkeiten haben den Charme einer Wartehalle der Bahnhofsmission und selbst die Chefin vergisst desöfteren Getränke auf die man lange wartet oder am besten gleich vorne abholt. Schade - könnte innerhalb der Landgasthäuser ein Schmuckstück sein. Aber wir kommen so schnell nicht wieder!

Sehr schön gelegener Biergarten mit Spielplatz für Kinder. Super für Familien. Das Essen ist gut, allerdings ist an sonnigen Tagen Geduld gefragt, wenn der Laden voll ist. Darauf wird man direkt bei Ankunft hingewiesen, was sehr fair ist. Das Servicepersonal ist freundlich, käme aber mit mehr größerem Team besser zurecht.

Essen okay, Wartezeiten auf Getränke und Bestellung sehr lang. Mayonnaise kam gar nicht, trotz mehrmaligen Nachfragen. Musste drinnen geholt werden, bevor die Pommes ganz kalt waren. Und so voll war es an dem Tag nicht, dass das nicht nachvollziehbar war. Service war schon mal wesentlich besser

Ein im Bergischen und darüber hinaus bekanntes Restaurant mit Hotel. Auf der Speisenkarte befinden sich reichlich Gerichte für den großen und kleinen Hunger. Wer die gute bürgerliche Küche mag, ist hier genau richtig. Die freundliche Inhaberin erkundigt sich bei den Gästen nach ihrer Zufriedenheit . Ein Sonntag im Monat ist Tanz. Im Sommer wird der große Biergarten gerne besucht.

Schlechter kann man nicht essen. Steak trocken zäh und geschmacklos. Wildgulasch ebenfalls. Alles lauwarm. Knödel, wie Gummibälle. Die Geburtstagstorte haben wir ohne Kaffee genossen. Dieser kam nach zweimaliger Bestellung 15min. später und wurde zweimal berechnet, wie wir aber erst später feststellten. Personal überfordert, aber sehr freundlich. Nie wieder ...Haus Sondemann.

Wir waren im Haus Sondermann zu einer Familienfeier und waren insgesamt zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und vor allem sehr kinderfreundlich - das ist super!
Die Essensportionen sind sehr groß und eher fettig, aber geschmacklich ok. Eine größere Auswahl an vegetarischen Gerichten und frische Küche wäre toll.

Schwierig, denn dieses Restaurant hat sehr viel Potential und ebenso eine tolle Lage, leider ist hier sehr sehr stark die Personalnotlage zu merken. Bei dem meistens sehr jungen Service Personal handelt es sich um ungelernte Aushilfen, welche auf Grund des Alters und/oder der Erfahrung wenig vorraussicht haben. Grundsätzlich sollte man hier fürs Essen und Trinken Zeit mitbringen, da man gut und gerne locker bis zu einer halben Stunde auf die Getränke warten kann.
Alle waren freundlich und bemüht, doch da lediglich eine Fachkraft (ich vermute die Inhaberin selbst) anwesend war und ansonsten nur "Schüler"-Aushilfen, ist es schwierig bei laufendem Betrieb, Struktur und gewissenhaften Service zu bekommen.
Super Familienfreundlich.
Kleiner Tipp noch, kontrolliert eure Rechnung gründlich.

Wenn es möglich wäre würden wir sogar mehr geben.
Wir haben dort unsere Hochzeit gefeiert und es war einfach nur schön ,herzlich, lecker aber auch professionell. Dies bezieht sich auf alle Mitarbeiter ( Ihr seid echt klasse) und natürlich auf die Besitzerin.
!!!Danke an euch,das Ihr für uns diesen tollen Tag perfekt gemacht habt!!!
Egal ob ältere oder Familien mit Kindern, hier ist jeder Willkommen und findet garantiert einen schönen Platz im tollen Außenbereich.