ONE.de - konfigurierbare PC Systeme und Notebooks

Ich finde es sehr sehr schade nachdem man 2 Rechner für gut 5k € bestellt, dass bei einer defekten Wasserkühlung eine günstigere Variante eingebaut wird ohne das der Kunde darüber informiert wird. Nachdem ich es dann anspreche heißt es ,, es wurde aus dem Sortiment genommen, wenn sie einen Ersatz der selben Marke haben wollen dann nur nach Aufpreis.“ Waren definitiv meine letzten PC‘s die ich dort zusammengestellt habe.

Laptop wurde nach Wunsch konfiguriert und läuft einwandfrei. Die Verpackung des Geräts war absolut professionell und sicher. Der Versand ging sehr schnell. Sehr gerne wieder!

Kundenservice ist quasi nicht vorhanden, der PC stürzte gleich am ersten Tag ab und erst nach 2 Jahren war klar, dass von vornherein eine fehlerhafte Festplatte verbaut worden war. Der Schalter zum Ein- und Ausschalten hat sich jetzt auch noch verabschiedet, also geht der PC nun gar nicht mehr an. Immerhin hat die Odyssee, dass er 5-10x am Tag abstürzt, nun ein Ende.

Einen Gaming PC bestellt, erst ging es durch Versandadressen Änderung fast zwei Wochen. Danach kam der PC defekt an. Support unterirdisch, 1-2 Tage auf Antwort gewartet. Nach drei Wochen Ärger und dreimal zur Post fahren kein PC und absolut kein Interesse von one.de da etwas dran zu ändern. Und mein Geld habe ich auch noch nicht zurück!
Absolut nicht zu empfehlen

Moin ! Liebe Leute

Also one kenne ich nun seit ein paar Jahren durch Bestellungen von freunden und wurde mir empfohlen, daraufhin habe mir jetzt einen gaming pc konfiguriert das war am 2.9. Abends
Und schon heute am 8.9 kahm er an!
Alles heile,keine Kratzer,schäden oder lockere Teile.
Der PC kahm auch sehr gut verpackt an.
Teile im PC wurden alle die die ich auch bestellt habe professionell verbaut. Und einen graka Halter hab es noch oben drauf :D

Pc hat keine Aussetzer oder ähnliches

One.de kann ich weiter emphelen 👍

Mfg.

PC bestellt und Innerhalb 5 Werktagen war er da.
Wurde stets per Mail darüber informiert in welcher Abteilung mein PC gerade ist. Preislich in Ordnung!
Sehr viele Möglichkeiten zu konfigurieren, sodass wahrscheinlich jeder zufrieden gestellt wird.

Versand: war innerhalb 1 Tag bei mir da, war sicher und gut verpackt.

UPDATE: Grafikkarte ging jetzt nach einer Woche kaputt ! Der Kontakt mit one war unkompliziert und freundlich. Paket kostenlos zurück geschickt und Geld war schnell wieder bei mir.

Fazit: Guter PC zu tollem Preis, leider meinerseits einfach Pech gehabt

Vor 7 Jahren habe ich mir zuletzt einen Gaming PC gekauft und war vom Service und deren Kommunikation begeistert. Nach den Jahren, wurde es also Zeit für was neues...Also vor ein paar Tagen bestellt.Nachdem ich eine Mail bekommen habe, das der Betrag erfolgreich auf deren Konto ist, folgte seit 2 Tagen jetzt keine Nachricht mehr. Ich dort angerufen und es stellte sich heraus, das die Grafikkarte erst ab dem 19.11 verfügbar ist. Das ist wirklich noch lange hin, aber ich habe Verständnis wegen der aktuellen Lage. Was ich jedoch nicht in Ordnung finde, dass keine Mail diesbezüglich an mich geschickt wurde. Werde jetzt erstmal abwarten wie lange es tatsächlich dauert und wie der PC hier ankommt, ob alle Komponenten auch so verbaut wurden, wie ich es ausgesucht habe.

Ich habe einen sehr teuren Gaming PC bei One.de bestellt. Das System wurde am gestrigen Montag geliefert, beim auspacken fiel direkt dass Seitenteil ab da die Kabel des Netzteils so schlampig verlegt waren das sie das Seitenteil aus der Halterung gedrückt haben. Ich habe versucht den PC in Betrieb zu nehmen, das System hat aber nicht gebootet. Auf dem Mainboard wurde VGA Fehler angezeigt. Nach einem kurzenTelefonat war klar das ich den PC zurückschicken muss. Das mal etwas defekt ausgeliefert wird kann passieren. Was nicht passieren darf ist die Verkabelung! Der PC hätte so nie verschickt werden dürfen. Bei One gibt es offensichtlich keine Qualitätskontrolle.

Update1: Der PC wurde nun zum zweiten Mal defekt geliefert. Ich habe daraufhin den Vertrag widerrufen und den PC Zurückgesendet. Ich warte inzwischen fast 3 Wochen auf die Rückzahlung. Auf meine Mails wird nicht geantwortet. Mein Rat. Finger weg von diesem Laden!!!