BürgerBüro Neustadt in Holstein

Ich habe wegen eigener Angelegenheiten, aber auch wegen meiner Kinder, doch recht oft Beratungsbedarf durch die Ämter unserer Stadt, insbesondere auch durch das Bürgerbüro. Ich muss sagen, was einem dort an Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft entgegengebracht wird, ist schon phänomenal. Das alles vor dem Hintergrund sicherlich gewaltigen Stresses und eines mächtigen Arbeitsaufkommens. Das ist wirklich ganz großes Kino und ich zolle jedem dort gewaltige Hochachtung und Dank.

Da fragt man sich doch "Wofür zahle ich eigentlich Steuern"..

Ganz einfach: unfreundlich, inkompetent & offensichtlich keine Lust zu arbeiten.

Der Eindruck wird selbst über die Kleidung der Mitarbeiterinnen vermittelt, als wenn manche gerade erst aus dem Bett gefallen wären.

Äußerst freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal, das immer versucht, eine schnelle und unkomplizierte Lösung zu finden, weit über das zu erwartende Niveau hinaus. Klasse!

Ich hab mich absolut nicht freundlich, gut unterstützt gefühlt am Telefon. Die Dame war überhaupt nicht hilfsbereit und machte einen sehr "genervten" Eindruck auf mich.
Gestern hatte ich eine andere Mitarbeiterin am Telefon! Diese war, im Gegensatz zu der Dame letzte Woche, sehr freundlich und hilfsbereit. Sie hat hat mir dann auch einen Termin heraus gesucht. Somit ist es Mitarbeiter abhängig, wie man behandelt wird. An die nette Kollegin von gestern ein herzliches Dankeschön.

Man wählt sein Anliegen an dem kleinen grauen Kasten. Bekommt eine Nummer. Geht schnell. Keine lange Wartezeit. Gute Sache.

Alle Damen sind sehr zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Auf eine Skala von 1-10 würde ich eine glatte 10 geben

An Unfreundlichkeit kaum zu überbieten!
Ehrlich.. ganz furchtbar.. ich geh sehr ungern hin und nur wenn es nicht anders geht.

Die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit, sehr zuvorkommend. Eine wunderschöne Lage auch.