Textilpflege Römer GmbH

Wir lassen hier immer wieder unsere Firmen-Wäsche reinigen! Super Preis-Leistung! Sehr nettes Personal, klasse Service, vielen Dank! Dank euch sehen unsere Mitarbeiter immer noch toller aus!

Top Service! Innerhalb von drei Stunden war der Anzug gereinigt. Das Personal war äußerst nett und zuvorkommend. An dieser Stelle vielen Dank an Frau Majed für die klasse Bedienung.

Schneller und guter Service. Freundliches Personal. Sehr empfehlenswert..Werde es auf jedenfall weiter nutzen.

Wir haben im Urlaub ein wetterbedingtes Wäscheproblem nach einer MTB Tour erleiden müssen und waren auf der Suche nach einer Reinigung.
Bei unserer Suche ist die Textilpflege Römer von unseren Gastgebern empfohlen worden.
Die Damen am Tresen hat uns beraten und unsere Radbekleidung nach nur drei Tagen, perfekt gereinigt und imprägniert zu einem durchaus angemessenem Preis, zurückgegeben.
Danke für die Rettung ;-)

Bin bereits seit mehreren Jahren Kunde der Wäscherei und auch sehr zufrieden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Reinigung von Hemden, Anzügen und Mäntel verlief immer sehr gut.

Dieses Dienstleistungsgeschäft im ACC kann man nur weiterempfehlen! Die Angestellten verstehen ihr Fach, was Kunden gegenüber als auch ihrer Arbeit angeht. Und nicht jeder Kunde ist „leicht „ zu bedienen, was ich selber auch schon miterleben musste.
Absolut empfehlenswert, danke.

Die Reinigung selbst war sehr gut, der Service gehörte allerdings zu den schlechtesten, die ich je erlebt habe.
Edit An den Inhaber: Das Personal vor Ort hat den Laden bereits mehrere Minuten vor dem offiziellen Ladenschluss geschlossen und wollte auch trotz offensichtlicher Kundschaft vor der Tür niemandem mehr herein lassen. Bei nachfolgenden Besuchen war schlichtweg die Bedienung äußerst unfreundlich.

Service gleich null. Die schlechteste Reinigung, die wir je besucht haben. Bei der Annahme wird nicht kontrolliert ob alles in Ordnung ist. Die Kleidung wird Rücksichtslos in die Ecke geschmissen.
Bei Abholung, bekamen wir das Hochzeitskleid in eine Plastikfolie gewickelt zurück, es wurde nicht gezeigt, wie das Reinigungsergebnis ausfiel bzw. ob wir zufrieden mit dem Ergebnis sind. Resultat war: Zu Hause mussten wir feststellen, das Kleid wurde nicht aufgebügelt. Daraufhin sind wir wieder hin, die Ausrede hier war, dass die Folie das Kleid wieder zerknittert hätte. Wir ließen das Kleid da um es aufbügeln zu lassen, Resultat war für eine Reinigung sehr beschämend. Das Kleid war wieder in Plastikfolie, diesmal nicht ganz so schrecklich zerknittert aber immer noch nicht in einer Art und Weise gebügelt, in der ich es von einer Reinigung erwarte. Immerhin haben wir für die Reinigung des Kleides allein mehr als 60€ bezahlen dürfen.
Der Anzug meines Mannes verlor durch die Reinigung die Farbe an den Knöpfen (nur am Rand und an hohen Stellen), was definitiv durch das Aufschlagen an den Trommelwänden passiert ist. Uns wurde mitgeteilt, das sei ein Fehler des Herstellers und die Knöpfe würden den Chemikalien (Kohlenwasserstoffe (KW) sind zwar Chemikalien, aber etwas genauer sollten die Mitarbeiter schon wissen womit sie da arbeiten) nicht stand halten. Außerdem wurde der Anzug ohne jeglichen Schutz zurückgegeben.
Hier wäre ein Hinweis bei der Abgabe, einen Kleidersack zur Abholung mitzubringen nicht schlecht.
In dieser Reinigung fühlt man sich nicht als Kunde sondern als Bittsteller, der froh sein darf, dass die Dienstleistung durchgeführt wird. Der Service ist sehr minimalistisch und Freundlichkeit nicht vorhanden.
Nicht zu empfehlen!