Clean-Point
Ossietzkystraße 6, 04347 Leipzig, Deutschland
4.1
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9C58+QQ Leipzig, Deutschland
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Montag: 8–18
Dienstag: 8–18
Mittwoch: 8–18
Donnerstag: 8–18
Freitag: 8–18
Samstag: 8–12
Sonntag: Geschlossen
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Ich habe vor 1 Woche einen Kinderanzug und mein Hemd zum Reinigen und Bügeln abgegeben. nach der Abholung war festzustellen, dass die Sachen eindeutig nicht gebügelt wurden. Ich bezweifle im Nachgang dieser Odysee sogar, dass es gereinigt wurde. Sah wahrscheinlich gut aus der neu gekaufte Anzug. Bei Reklamation vor Ort erlebten wir eine Fülle an Ausreden. Über den Klassiker "das geht nicht besser" bishin zu "der wird nur auf einer Puppe getrocknet, bügeln wäre viel teurer geworden". ??? Ich hatte doch bügeln beauftragt. Was ist das für eine schlechte interne Kommunikation.
Dann hieß es weiter "ja, für Kinderanzüge haben wir leider keine Puppe, deshalb sieht es knittrig aus. Und Kinderbügel gibt es auch nicht, also schnell vom Bügel nehmen, sonst sind noch mehr Knitter drinnen."
Nach drängen wurden die beiden Sachen in 15 Minuten gebügelt. Mit dem Ergebnis, dass ich einen braunen Fleck (Brand?) in meinem Hemd hatte. Frecherweise hieß es dann, der sei schon drinnen gewesen, obwohl wir uns mit der Frau an der Annhame das Hemd 15 Minuten vorher angesehen haben!!! Ohne Fleck wohlbemerkt.
Die 2 Hemden haben wir dagelassen mit dem Versprechen von Clean Point, dass bis morgen Mittag gewaschen und RICHTIG gebügelt wird.
Am nächsten Mittag hab ich die Hemden abgeholt. Das Ergebnis sieht man an den Fotos. Es bedarf hier keiner Worte mehr. Nur 2 Wörter: NIEMALS WIEDER
Personal war sehr sehr freundlich, telefonisch super zu erreichen und bei Rückfragen bezüglich Abholung sehr entgegenkommen. Reinigung sehr zu empfehlen!
Danke an das KZ 2024 ;)