Fasson textilpflege im Kaufland

Express Auftrag

Einen Hochwertigen Anzug mit Weste Abgegeben zur Reinigung. Bei der Auftragsannahme wurde drauf hingewiesen dass die Flecken in Hose sowie Weste evtl nicht rausgehen. OK keine Garantie dafür, verständlich.

Bei der Abholung würde ich selbst nicht drauf hingewiesen dass sie Flecken nicht rausgegangen sind, dies müsste ich selbst Kontrollieren.

Hab mir gedacht toll Hochwertiger Anzug kann in die Tonne, 1std nach Abholung selbst Mal probiert,und siehe da die Flecken gingen simpel ohne schrubben etc mit Wollwaschmittel und Wasser durch Druck raus ohne Rückstände.

Daher meine Negative Bewertung, ich vermute der Anzug würde Lediglich Schön Gedämpft und hat seine Bügelfalte bekommen und ab dafür.... War das letzte Mal.....

Ich war zufrieden. Der Anzug war wie versprochen nach 2 Tagen fertig. Besten Dank

Ich habe den Anzug meines Mannes zur Reinigung gegeben. Ich konnte ihn sehr schnell wieder abholen und der Preis ist super! Mit der Reinigung sind wir sehr zufrieden 👍🏼

Ich bin seit zwei Jahren dort Kunde und kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Begrüßung wie auch die Abwicklung meiner Anliegen ist stets freundlich, zuvorkommend und einwandfrei. Hemden und Anzüge erhalte ich in kurzer Zeit und einwandfrei gereinigt zurück - und nicht nur die Stücke für den Alltag, sondern genauso hochwertige Kleidung. In kurzer Zeit selbst dann, wenn Feiertage vor der Tür stehen.

Natürlich können Fehler einmal passieren und es ist ärgerlich. Den Damen dieser Filiale dafür eine negative Bewertung zu verpassen, ist allerdings recht unfair. Vor allem dann, wenn die Unternehmenszentrale eine gütliche Lösung ablehnt. Auch die anderen eher negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Ich würde diese Reinigung jederzeit weiterempfehlen.

Ich bin seid Jahren Kunde in dieser Reinigung, habe mich immer gut aufgehoben gefühlt.
Meine Wäsche , egal ob Hemden oder Anzüge, waren immer in einem super Zustand zurück gekommen.
Ich finde den Umweltbewusstsein von fasson einfach klasse, es muss nicht in Folie verpackt sein, ich hab schließlich selber welche mit.
Immer freundlich und zuvorkommend.da empfele ich immer gerne weiter.

Leider gibt es keine Null-Sterne-Bewertung, denn dieses Geschäft hätte es verdient. Sowohl bei der Abgabe als auch bei der Abholung wurde ich von der selben unfreundlichen Dame bedient. Mein Anzug wurde mir ohne Cover augehändigt, wobei bei anderen Reinigungsunternehnen eine Folie eine Selbstverständlichkeit wäre. Also mein 1. Auftrag war auch der letzte.
Und zur Info für Herrn oder Frau Giebert: Eine Folie wurde nicht mal angeboten.

Eine Auskunft ist auch eine Dienstleistung!

Wiederholt unfreundlich, herablassend und sportende Kommentare und zwar so das man es auch ganz sicher noch mit bekommt!
Wollte einen sehr hochwertigen Wintermantel reinigen lassen!
Kommentar: Als ob der einen Kamelhaar-Mantel hätte! Dazu gab es verachtende hochnäsige Blicke!
Unfassbar unprofessionell und anmaßend!
Nie wieder!!!
Das letzte!!!

...ein dünnes Oberbett, was ich aus einer Tüte hervor holte, wurde gleich vorschnell aus Winterbett bezeichnet, was nicht stimmte. Kostete dann aber 28.-€ !