Reinigung & Wäscherei Wolff
Innstraße 36, 83022 Rosenheim, Deutschland
4.2
21 Bewertungen
8 Kommentare
V43M+R3 Rosenheim, Deutschland
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Montag: 8–15
Dienstag: 8–15
Mittwoch: 8–15
Donnerstag: 8–18
Freitag: 8–15
Samstag: 9–12
Sonntag: Geschlossen
Dienstag: 8–15
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Sonntag: Geschlossen
Eure Kleidung wird hier nicht sorgsam behandelt!
Habe die mir von der Stadt Rosenheim zur Verfügung gestellte Dienstkleidung zur Reinigung abgegeben. Bei der Abholung musste ich feststellen, dass beim Sakko ein Knopf abgerissen war.
Da ich lieber erst das Gespräch suche, habe ich zunächst angerufen, um den Sachverhalt darzulegen. Bekam als Antwort nur, dass das schon öfters vorkomme und man deswegen auch keine Haftung für Schäden übernehme. Aha.
Habe danach mal hier die anderen Bewertungen angesehen, nur um dann festzustellen, dass eine der guten Bewertungen vom Unternehmen selbst stammt. Das allein ist schon höchst unprofessionell. Dass dann in dieser Rezension andere Bewertungen schlicht diskreditiert werden und nochmals betont wird, dass es keinen Schadensersatz gebe, geht meiner Meinung nach gar nicht!
Was mich betrifft: ich werde dieser Reinigung mit Sicherheit nicht noch einmal meine Kleidung geben.
Positiv anmerken möchte ich, dass die Kleidung immerhin auf den ersten Blick sauber und gut gebügelt worden ist.
Hallo,
kann die negativen Bewertungen voll und ganz nachvollziehen.
Habe einen Anzug zum Reinigen abgegeben, als ich ihn wieder bekam waren mehrere Faktoren betroffen:
- Der Geruch war abartig ekelhaft
- Der feine Stoff war extrem flusig
- Gebügelt war er nicht
- Der Ärmelsaum war deutlich erkennbar zusammengeschrumpft
Der Anzug war neu. Einsichtig war der Inhaber nicht, obwohl es sehr offensichtlich war wer diesen Schaden verursacht hat. Selbst nach der dritten Reklamation (und das beim Chef) wurde nichts unternommen. Hier half nur noch der Rechtsanwalt.
Wer hier seinen Anzug oder dergleichen abgibt wird enttäuscht.
NICHT EMPFEHLENSWERT!
Dabei fällt auf, dass die negativen Rezensionen von Kunden kommen, dessen Kleidungsstücke zwar Defekte aufwiesen, jedoch einem Eidesstattlichen Textilgutachter zur Beurteilung vorgelegt wurden und dieser ohne Zweifel feststellte, dass wir als Reinigung keinerlei Schuld an den Schäden haben.
Wenn wir als Reinigung Schäden verursachen, werden diese nicht zum Gutachter gegeben und über eine Entschädigung gibt es keine Diskussion!!
Besonders beim Kunden Kiefer stellte der Gutachter fest, dass die Schäden durch das Tragen des Anzuges entstanden sind, da diese an den Wetzstellen von Hals und Ärmel aufgetreten sind und das das Gewebe sehr locker gewebt ist.
Die Gutachten über die aufgeführten Schäden wurden den Kunden in allen Fällen überreicht.
Trotzdem ist es leider immer wieder der Fall, dass einige Leute etwaigen Realitäten gegenüber resistent sind!!!
Die Gutachten können wir jederzeit im Orginal vorlegen.
MfG
Reinigung Wolff
Gehe hier immer hin, kann ich jedem nur empfehlen 👍🏻
Anzug(mit Hemd) wurde gut gereinigt und gebügelt. Allerdings waren danach viele kleine Fadenzieher am Sakko. Schade, weil der Anzug erst 2 mal getragen war. Nicht zu empfehlen für teuere Anzüge!!
Schneller Service und kompetente Beratung.