Scheyhing

Ich habe zwei Hemden für meine Hochzeit zur Reiniung abgegeben. Der Termin war in zwei Wochen, mir wurde zugesichert, dass die Hemden binnen einer Woche gereinigt sind. Nun stehe ich sogar erst einen Tag später wie vereinbart in der Filiale, um meine Hemden für meine Hochzeit abzuholen. Leider endete dieser Versuch darin, dass mir trocken gesagt wurde, die Hemden seinen aufgrund von Coronafällen noch in der Wäscherei und ich soll sie doch am Montag abholen... 3 Tage nach der Hochzeit für die ich sie brauche... (bis hier kann Frau Scheying natürlich erstmal nichts, das problem schien ja bei der Reinigung zu liegen). Frau Scheying verzog allerdings keine Miene, obwohl ich sichtlich verärgert war. Auf die Frage was ich jetzt machen soll erntete ich nur ein Schulterzucken. Glücklicherweise bekam ein Kunde nach mir mein Malheur mit und empfahl mir, mich direkt an die Reinigung Hohn im Oberriexingen zu wenden. Dies tat ich auch am nächsten Tag und ich muss sagen der Service und die Hilfsbereitschaft bei der Reinigung Hohn war ausgezeichnet, mein Problem wurde sofort ernst genommen und es wurden alle Mittel in die Wege geleitet, dass ich meine Hemden rechtzeitig habe. Ich wurde von der Reinigung über jeden Schritt telefonisch informiert.
Nun kommen wir zum Grund der Bewertung: Es stellte sich heraus, dass sich die Hemden sehr wohl schon bei Frau Scheying befanden, diese sie nur beim halbherzig heraussuchen übersehen hat ...
Wer so mit seinen Kunden umgeht, bei Problemen nur mit der Schulter zuckt und nur halbherzig bei der Sache ist, hat leider nicht mehr als einen Stern verdient!
Die Reinigung Hohn werde ich auf jeden Fall wieder nutzen, ich empfehle aber allen diese direkt aufzusuchen und sich den weg zu Frau Scheying zu sparen, hier wird man sowieso nicht ernst genommen und nur halbherzig bedient.

Immer sehr freundlich!! Da geht man gerne hin!!

Schnelle freundliche Bedienung.

Gut!