Cleanpark Wehringhausen

Hallo, ich bin gerade zufällig auf die Bewertungen meines Lieblingswaschpark gestoßen und kann da so einiges von dem geschriebenen nicht nachvollziehen. Ich wasche dort regelmäßig mein Auto und habe dort auch das ein oder andere mal die Besitzer getroffen. Diese machten eigentlich einen sehr netten und entspannten Eindruck auf mich. Das man vielleicht das ein oder andere mal bei speziellen Kunden etwas deutlicher werden muss, kann ich mir gut vorstellen. Ich fühle mich dort auf jeden Fall wohl und waschen da auch gerne mein Auto. Mein Highlight ist die Schaupolitur, danach sieht das Auto fast wie von Hand poliert aus.

Ich fahre hier Regelmäßig hin um den Wagen mal eben "Abzuduschen". Da ich eine Versiegelung auf dem Fahrzeug habe, braucht es nur Schaum und Hochdruckreiniger. Besonderes Gimmick ist das Osmosewasser, welches Fleckenfrei abtrocknet. Das hat man nur sehr selten bei solchen Waschplätzen. Die Konsistenz des Schaumes ist gut und haftet relativ lange auf dem Fahrzeug, um Schmutz anzulösen. Technischer Zustand der Anlage ist bis Dato immer in Ordnung gewesen.

Stellungnahme zur Rezession von Andre S: Sehr geehrter Herr S., Sie sollten lieber davor warnen , die Hinweisschilder auf unserem Gelände nicht zu beachten. Die Zusammenarbeit mit der Fa. Park & Collect ist, auf Grund des deutschen Datenschutzgesetzes, erforderlich. Leider ist es nicht möglich, ohne anwaltliche Hilfe, für eine Ordnungswidrigkeit auf privatem Gelände, über das Kennzeichen, an die Daten eines Fahrzeughalters zu gelangen. Da durch die Beauftragung eines Anwaltes die Kosten eher noch höher würden, sehe ich kein Problem in der Zusammenarbeit mit eben dieser Firma. Grundsätzlich ist das Parken auf unserem Gelände während der Fahrzeugreinigung gestattet. Also es spricht demnach auch nichts dagegen, nach dem Waschen sein Fahrzeug außerhalb der Waschboxen in Ruhe mit einem Tuch zu trocknen. Sie können mir glauben, bevor ich jemanden an die Firma Park & Collect melde, bin ich mir zu 100% sicher, dass der Aufenthalt auf unserem Gelände nicht der Fahrzeugreinigung diente! Ich bin mir sicher, dass wir ihre Angelegenheit auch schon telefonisch besprochen haben. Daher finde ich es schade, dass Sie den Vorfal,l nun auf diese Art und Weise und dann auch noch nicht so ganz korrekt, darstellen. Nun mal zu der Schilderung, die der Wahrheit ein wenig näher kommt. Sie haben ihr Fahrzeug gegen Mittag in unseren Waschboxen gereinigt und dann auf den dafür vorgesehenen Parkplätzen nachbehandelt. Anschließend haben Sie das Gelände verlassen, um am Nachmittag mit einem Bekannten und seinem Fahrzeug erneut auf unser Gelände zu fahren. Hier stellten Sie dann beide Fahrzeuge auf die für Kunden zur Nachbehandlung vorgesehenen Flächen ab. Hierdurch haben Sie dann die Flächen blockiert, da sich dort kein anderer Kunde hinstellen konnte. Zweck ihres erneuten Besuches war, sich mit noch 2 anderen Fahrzeugführern zu Smaltalk zutreffen. Diese standen nach der Fahrzeugwäsche jeweils auf einem Staubsaugerplatz, die durch ihre weit über 1 Stunde dauernde Unterhaltung auch noch blockiert waren. Obwohl ich dieses Verhalten den anderen Kunden, die evtl. auf einen freien Staubsauger warten, gegenüber auch nicht fair finde, habe ich diese nicht gemeldet, da sie sich ja noch nach der Fahrzeugreinigung auf dem Gelände befanden. Was sollte ich für einen Grund haben, Kunden die sich auf unserer Anlage korrekt verhalten, mit Gebühren zu belasten, denn mir ist schon klar, dass diese Kunden nicht mehr wiederkommen. Mir ist daran gelegen einen reibungslosen Ablauf für jeden Kunden zu gewährleisten und leider trägt ihr Verhalten nicht gerade dazu bei. Zudem steht ihnen zur Feststellung der rechtlichen Grundlage in unserem Fall auch der Rechtsweg zu Verfügung. Den Sie ja eigentlich auch gehen wollten!?!?

Stellungnahmen Zur Rezzesion von BLUTESKO : Zunächst einmal war es kein Mitarbeiter sonder einer der beiden Betreiber. Der gute Mann stand in einer Waschbox, hatte sein Auto eingschäumt um es anschließend mit einem Rasierpinsel ( ja es war ein echter Rasierpinsel ) komplett und nicht nur die Felgen, zu reinigen. Da es an diesem Tag sehr voll war und mehrere Kunden vor den Boxen warteten, verwies ich auf die AGB's und sagte,dass es ja wohl nicht sein kann, dass er die Box bockieren würde, um sein komplettes Auto mit einem Rasierpinsel zu waschen. Ich bekam zur Antwort, das er ja gleich fertig wäre. Nachdem er unverrichteter Dinge sein Auto weiter mit dem Rasierpinsel reinigte, habe ich ihn dann aufgefordert, sein Auto abzuspülen und die Waschbox zu verlassen. Nach verlassen der Waschbox stellte er sich mit seinem Fahrzeug mitten auf das Gelände und blieb mit seiner Beifahrerin im Auto sitzen. Da er nun die Zufahrt zu den Stausaugern blockierte, forderte ich ihn auf das Gelände zu verlassen. Nachdem sich nun die Beifahrerin lautstark in die Diskusion einmischte erteile ich beiden ein Hausverbot! Es liegt mir fern meine Kunden anzuschreien,da es dafür auch keinen Grund gibt. In dieser Situation hat nur eine Person geschrien und die sass auf dem Beifahrersitz! Da der gute Mann mitten auf dem Gelände stand und es rappelvoll war, hätte die Aktion mit dem Zuparken wohl wenig Sinn gemacht.Wie der gute BLUTESKO zu dieser Aussage kommt, ist mir echt schleierhaft. Jetzt, da man beide Seiten kennt, kann sich jeder seine eingene Meinung bilden. MfG der Betreiber

Habe dort mein Auto gewaschen, habe ganz normal Felgenreinger auf meine Felgen drauf gesprüht und danach das Auto mit deren Powerschaum eingeschäumt, danach bin ich schnell mit einem Pinsel über alles gegangen und schon kam ein Mitarbeiter dreist an und meckerte Respektlos. Er drohte mir die Waschbox auszuschalten und drohte mir noch mein Auto zu zu parken und mich über die Nacht nicht rauszulassen. Ich habe mein Auto zu Ende mit dem Hochdruckreiniger gewaschen und habe Geld reingeworfen und er forderte mich auf wegzufahren obwohl Geld drinne war. Lächerliche Waschbox mit Respektlosen Mitarbeiter garnicht zu Empfehlen denn man wird nach ca 5 Minuten angeschrien und es wird mir gedroht!!!

Ich möchte dringend davor warnen, dass der Inhaber mit der Firma Park & Collect zusammenarbeitet. Sprich: Ist der Inhaber der Meinung man stelle sein Fahrzeug dort nicht ordnungsgemäß ab, drohen einem schnell von der Firma Parc & Collect Rechnugen von weit über 100 €. Die "Knöllchen" der genannte Firma sind rechntlich gesehen fragwürdig (einfach mal googlen) und stellen absoluten Wucher dar.

Ich finde es äußerst unseriös und unprofessionell mit solch einem "Anbieter" zusammenzuarbeiten.

Ich für meinen Teil, werde jedenfalls nicht mehr dort waschen.

In meinem Fall haben wir uns nach dem Waschen auf die freien Parkplätze gestellt. Wir haben stets drauf geachtet, dass wir nicht den freien Platz blockieren. Falls es für den Besitzer aber ein Problem darstellt, dass man nach dem Waschen noch kurz auf den freien Plätzen (nicht Waschbox) stehen bleibt, dann fände ich es fair wenn er uns vorerst mündlich darauf hingewiesen hätte. Jetzt darf pro Auto ca 130 € Strafe gezahlt werden. In den letzten 8 Jahren "Handwäsche" habe ich soetwas noch nicht erlebt. Den Waschplatz an uns für sich finde ich trotzdem gut, waschen werde ich dennoch nicht mehr dort.

(Übersetzt von Google) Spitze

(Original)
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