Auto Heidemann e. K. (Saab & Kia)

Nachmittags, am 12.10.22 war ich erstmals bei Auto Heidemann vorstellig geworden, um einen Satz Winterräder für meinen neuen KIA zu besorgen.
Frau Blau-Heidemann wollte mir passende Angebote zukommen lassen. Und diese hatte ich innerhalb von nicht mal einer Stunde in meinem E-Mail Postfach! So konnte ich mir abends noch in Ruhe Gedanken machen und habe ihr meinen Bestellwunsch mitgeteilt.
Bereits am 17.10.22 wurde mir mitgeteilt, dass die Winterräder geliefert wurden. Am Folgetag habe ich morgens angerufen, um einen Wechseltermin zu vereinbaren. Fragte bloß, wie spontan es denn ginge. Da wir Mitte Oktober haben, hatte ich schon locker mit einer Woche gerechnet- bin ja schließlich nicht der einzige Kunde. Pustekuchen! Am selben Nachmittag hatte ich innerhalb von knapp von 30 Minuten meine neuen Räder auf dem KIA.
Besten Dank an das Team für diesen tollen ersten Eindruck und den mega Service. Wo ich zur ersten Inspektion hinfahre, darüber muss ich mir jetzt ja keine Gedanken mehr machen.
Eine kleine und feine Werkstatt mit familiären Ambiente - das gefällt mir.

War im Urlaub und das Fahrwerk meines Saabs machte Geräusche. Ohne Termin wurde mir sofort geholfen! Während Herr Heidemann bei einer ausgiebigen Probefahrt das Problem erkannte, wartete meine Frau bei einer vom Autohaus angebotenen Tasse Kaffe. Ich durfte bei der Reperatur zugegen sein. Ich hatte das Gefühl, Herr Heidemann kannte den Saab wie seine eigene Hosentasche und er drehte die richtigen Schrauben.
Eine Rechnung wurde nicht erstellt, da es sich aus Sicht des Autohauses um eine kostenlose Serviceleistung handelte. Ich bin und war begeistert. Bin jetzt nach der Reperatur ca. 1000 Kilometer "geräuschlos" unterwegs.
Gruß aus Kassel

Schnelle Reparatur der Bremsen meines PKWs, ohne Termin. TOP SERVICE. Gerne wieder.

Sehr nette Mitarbeiter!
Es wird nur ersetzt was muss und das zu wirklich fairen Preisen ohne unnötige Reparaturen. Defekte werden gefunden und behoben. Bringen einen während der Inspektion auch in die Stadt oder nach Hause, wenn es in der Nähe ist.
Selbst nach Ende der Garantiezeit bringe ich meinen Kia hierhin und nie mehr woanders 😀

(Am Rande: Ich war auch mal bei der anderen Kia Werkstatt / Händler in FL, da es näher bei meiner Arbeit ist, aber da gehe ich nicht mehr hin. Der Mitarbeiter dort war extrem unfreundlich, unterstellte mir und der Kundin vor mir, dass wir im Prinzip keine Ahnung von Autos haben bzw. nicht fahren können und wie dankbar wir seien müssten, dass Kia 7 Jahre Garantie anbietet (das Problem war ein defekter Sensor der Anschnallgurte...). So etwas würde bei Auto Heidemann *niemals* passieren 😊)

Vollste Empfehlung!!!

Toller Ort und tolle Arbeiter, und sie machen alles gut und effizient, rate ich

Wie schon seit einigen Jahren gewohnt,
sehr guter Service und Leistung zu wirklich fairen Preisen.
Aufmerksames und freundliches Personal.
Wir können "Auto Heidemann" mit sehr gutem Gewissen weiter empfehlen.
Liebe Grüße an das gesammte Team
Fam. Schröder

Super netter Service und das Auto sah fast aus wie neu (Autowäsche aussen ;). Hatte 90.000Km Inspection bei meinem KIA Sportage und das Navi wurde auch auf den neusten Stand gebracht (das hatten andere Werkstätten übersehen). Auto nach 3 Stunden fertig und Preis wie Abgesprochen (35% billiger als in Norwegen = Reisekosten eingespart)

Zwar in die Jahre gekommen wie hier einige geschrieben haben aber Oldies but Goldies. Ich war mit meinem Kia da und der Fehler wurde gefunden und behoben. Ersatzwagen gab es umsonst, ich musste ihn nur wieder volltanken.