Auto Lepthien

Wir hatten zwei Fahrzeuge dort, leider haben beide seitdem Besuch dort Ölverlust, wir waren wiederholt dort um den Fehler beheben zu lassen, kein Erfolg. Es würde uns mitgeteilt daß man leider nichts machen kann da ein Teil aufgrund des Alters zu viel Spiel hat. Also weiter tropfen... Dann waren wir bei einer anderen Werkstatt die das Problem direkt gefunden hat. Zusätzlich waren wir zweimal wegen einem vermutlich defekten Auspuff dort, es konnte kein Schaden festgestellt werden. Wir hätten halt ein sportlichen italienischen Auspuff. Die neue Werkstatt hat uns unterm Auto direkt das Loch und den abfallenden Auspuff gezeigt. Den zweiten Stern gibt's für den Preis, der war wirklich immer billig, hier konnten wir uns nicht beschweren.

Sehr freundlich obwohl dort viel los war. Anscheinend machen die ihren Job gut. Hat mir gut gefallen. Der Preis für die schnelle Reperatur war absolut in Ordnung.

Super freundliche kompetente Beratung und auch Preis- Leistungsverhältnis.
Komme gerne wieder.

Ich bin leider sehr enttäuscht worden. Seit einigen Jahren bin ich dort mit kleineren Sachen Kunde gewesen, mein Eindruck war sehr positiv. Nun stand eine etwas größere Reparatur an. Ich bekam von dem Chef einen mündlichen Preis und beauftragte die Reparatur. Als ich ein paar Tage später anrief, bekam ich von dem Meister die Info, dass die Teile 3x teurer sind als ursprünglich genannt und dass der Wagen sich bereits auf der Hebebühne befindet. Ich war geschockt, dieses durch Zufall zu erfahren. Ich ließ die Reparatur sofort abbrechen und wollte den Wagen ein paar Tage später abholen. Die Werkstatt berief sich auf ihr "Pfandrecht" und behielt den Wagen ein. Selbst die von mir gerufene Polizei war machtlos.
Ich verstehe nicht, warum man mich nicht anrief, um mir zu sagen, dass die Reparatur nun auf einmal 3x so teuer wird??? Dann hätte ich nämlich auf keinen Fall der überteuerten Reparatur zugestimmt.
Ich musste dann 145€ Einlagerungsgebühren für die viel zu teuren Teile bezahlen, die die Werkstatt wieder zurückgegeben hat, damit ich mein Eigentum wiederbekam.

Ich habe bei meinem Besuch vor Ort lediglich Kontakt mit dem Personal gehabt, also nicht meinen Wagen dort reparieren lassen oder ähnliches. Aus diesem Grund beziehen sich meine 5 Sterne ausschließlich auf die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und der dabei entstandene Gesamteindruck. Auf jeden Fall kann ich sagen, wenn ich mal was habe, gebe ich dem Laden eine Chance!

Repariere meine Fahrzeuge meist selbst, doch wenn ich nicht weiter wusste, war ich in der Vergangenheit 2 x dort. Ich fühle mich dort aufgehoben, da dort nicht nur Diagnosespeicher ausgelesen werden können, sondern auch noch richtiger Sachverstand von Fahrzeugen vorhanden ist. Sie waren pünktlich, nett und auch presilich in Ordnung.
Derzeit meine "Werkstatt", empfhelenswert.

3 x aufgrund des selben Fehlers(sporadisch) dort gewesen, immer hieß es ich soll wieder kommen wenn der fehler da ist.
Anstatt vernünftig zu suchen wurde ich wieder weg geschickt.
Jetzt bin ich in einer anderen Werkstatt gewesen diese hat den Fehler nach gründlichen überprüfen auf Anhieb gefunden und auch Dinge die vorher gemacht werden sollten in frage gestellt.

Von mir leider nur ein Stern da der Empfang sehr nett ist und man sehr schnell einen Termin bekommt.

Wieder mal ein toller und schneller Service. Dankeschön