Reifen und Kfz-Service Schnelle GmbH

Seit mehreren Jahren bin ich Kunde bei Reifen Schnelle und war immer sehr zufrieden. Leider hat der Inhaber gewechselt und damit wohl auch der immer sehr gute Kundenservice. Nachdem ich mehrere Male vergeblich versucht hatte, telefonisch einen Termin abzusprechen, habe ich den Termin dann im Internet gebucht. Als ich dann heute pünktlich bei Reifen Schnelle eintraf, wurde mir nur lapidar und auf eine unverschämt arrogante Art mitgeteilt, dass mein Termin bereits eine halbe Stunde früher gewesen sei und ich jetzt einen neuen Termin machten müsste. Ich war aber zum gebuchten Termin da. Der Fehler lag bei der Firma. Das war Herrn Hollender an der Annahme, vollkommen egal. Ich habe meine Reifen einladen lassen und habe mich von dieser Werkstatt für immer verabschiedet. Sehr schade...

Hallo Reifen und Kfz-Service Schnelle GmbH Krefeld,

netter Kundenservice, man sollte nur etwas Wartezeit mitbringen, da die meisten Reifen bestellt werden müssen.

Freundliche Grüße
Elefantenbär

Zuverlässigkeit. Freundlichkeit. Qualitätsarbeit. Preiswürdigkeit. Gehe da schon seit mehr als 25 Jahren hin. Die Herren Holländer und Ferlings sind immer noch da.....

Hier wird einem noch geholfen, hatte einen Reifenschaden, es wurde fachgerecht beurteilt, leider dauerte die Lieferung lange für den Reifen den ich brauchte, ich habe dann selbst eins angeliefert und es wurde schnell ummontiert am gleichen Tag. Die Jungs sind alle nett und beurteilen einen Schaden fachgerecht wie es sein soll, da bin ich anderes gewohnt. Würde gerne wieder die Dienste in Anspruch nehmen.

Unbedingt empfehlenswert !
Echte Kümmerer, hilfsbereit, schnörkellos, kundenfreundlich, kompetent und "ehrlich". Werkstatt unseres Vertrauens ! Hier fühlt man sich willkommen und bestens aufgehoben

Schneller guter Service, Preis- Leistung gut, seit Jahren sehr zufrieden

Kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter in Werkstatt und Annahme. Hilfsbereit und korrekte Preise, keine Abzoke und Zusagen werden eingehalten.

Die Leute hier sind alle immer extrem freundlich, sowohl am Telefon als auch vor Ort. Dort ist für Kunden eine Toilette vorhanden. Im Wartebereich mit Tischen und Sesseln sind Zeitschriften, Kaffee und Snacks (diese kosten etwas) vorhanden.
Die Dauer ist immer sehr zügig. An Termine wird sich gehalten und einen schnellen Termin zu bekommen ist auch meist möglich.
Die Preise waren bisher immer angemessen (oft sogar recht preiswert) und keinesfalls eine Abzocke wie bei anderen großen Marken-Werkstätten. Auch wenn man Unwissend ist und nachfragt wird immer höflich und nett geantwortet und die Unwissenheit nicht ausgenutzt.
Ich würde diese Werkstatt jedem der in Krefeld neu ist empfehlen (ich habe sie auch nur aufgrund der Bewertungen aufgesucht und bin bis heute - 3 Jahre später- noch ein zufriedener Dauerkunde).