Auf der Durchreise hat unser Fiat Wohnmobil einen Fehler gesetzt und die Motorkontrollleuchte ging an. Trotz sichtlich hohem Arbeitsaufkommen wurde sich sofort um uns gekümmert und das Problem behoben. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Danke an das Team, die unseren Urlaub gerettet haben.
Stephanie Bartsch2 vor Jahren
Ich habe einen Ersatz-Funkschlüssel bestellt, der dann mit den alten Schlüssel „angelernt“ werden musste. Als ich zuhause ankam, stellte sich heraus, dass nun mein alter Schlüssel „gelöscht“ worden ist, also nicht funktionierte. Eine sehr freundliche Dame an der Rezeption sagte mir zu, der betreffende Monteur würde sich bei mir melden. Das passierte dann erst nach dem dritten Anruf eine Woche später. Ich müsse das Wohnmobil noch einmal bringen und den ganzen Tag (statt vorher eine Stunde) vor Ort lassen. Eine Aufwandsentschädigung im Sinne beispielsweise eines Gutscheins für einen Betrag, den ich bei einer Inspektion einlösen könnte, würden sie mir nicht anbieten. Das hatte ich erbeten. Allenthalben einen kostenfreien Mietwagen für den Tag. Dieses Angebot musste umständlich mit dem Geschäftsführer abgesprochen werden. Keine weitere Entschuldigung. Für mich ein Laden, in dem ich bestimmt keine Inspektion machen lasse!
Daniel Wittholz2 vor Jahren
Flott, sehr Freundlich und fachlich top, doch leider fast doppelt so teuer wie freie Werkstätten
Valentin Tröster2 vor Jahren
total katastrophe,ersatzteillager nie erreichbar,kriegt man immer zu hören,sind unterbesetzt,kollege alleine, und das seid 2 jahren,schlechter service
Danke an das Team, die unseren Urlaub gerettet haben.