Autohaus Günther GmbH

Ich hatte Anfang September '22 Probleme mit der Klimaanlage. Nach einem Anruf konnte ich sofort vorfahren, wurde freundlich begrüßt, der Meister selbst hat
sich nach wenigen Minuten um das Fahrzeug gekümmert und eine gemeinsame Probefahrt unternommen. Beim Termin am nächsten Tag wurde das Problem zufriedenstellend und kostengünstig behoben. Kaffee und ein netter small talk gab es gratis. Ich bin zufrieden!

Schneller Service, freundliche Mitarbeiter und guten Kaffee.

Wir waren zum ersten Mal in diesem Autohaus um eine Sicherung austauschen zu lassen. Das Personal war sehr unfreundlich und es dauerte 35 Minuten bis diese Kleinigkeit erledigt war. Der Preis für diese Leistung 30,00 €. Mein Wunsch hier Kunde zu werden ist gestrichen.
So etwas habe ich noch nicht erlebt. Note 6.

Bin schon seit über 20 Jahre Kunde in diesem Autohaus. Die Arbeit der Werkstatt ist 1a. Alles super und immer freundlich .

Obwohl ich mittlerweile in Frankfurt wohne, behalte ich für die speziellen Autoprobleme meine Lieblingswerkstatt. Immer hilfsbereit, ansprechbar und kompetent. Freundliches Personal, gemütliche Athmosphäre. Immer wieder gerne!

An Freundlichkeit darf hier gern gearbeitet werden, ganz besonders am Teiletresen, auch in der Vergangenheit sind hier echt unterirdisch Zustände vorgekommen, ganz besonders die älteren Herrschaften sind immer ganz vorne mit dabei. Im Verkauf und auch von der Geschäftsführung war ich immer sehr freundlich bedient worden, selbst ein Werkzeug ausleih wurde mir von der Geschäftsführung genehmigt, empfand uch als sehr freundlich. Allein und nur deshalb bin ich hier noch Kunde.

-unfreundlich
-überteuert

Hier hatt man schon nach der äußerst unfreundlichen Begrüßung keine Lust mehr.
In der Hoffnung dass die Fachlichen Kompetenzen der Herrschaften ihre sozialen übersteigen, habe ich mich dennoch darauf eingelassen und wurde enttäuscht.

Es wurden knappe 50 euro für das Auslesen und löschen des Fehlerspeichers berechnet.
Dies haben andere Werkstätten durchaus schon auf Kulanz erledigt.
Zumal der Vorgang keine 15 Minuten in Anspruch nimmt.
Gefunden wurde nichts.

Wer sich unfreundlich behandeln lassen und überteuerte diagnosen bezahlen will ist hier genau richtig.
Allen anderen empfehle ich eine andere BMW Vertragswerkstatt aufzusuchen.

Sehr guter Service. Habe zwar nur ein Ersatzteil für ein paar Euro gebracht aber das ging wunderbar. Da können sich andere eine Scheibe abschneiden. Ich konnte für ein fast 20 Jahre altes Auto etwas bestellen ohne nach der Fahrgestell Nummer oder zu 2 und zu 3 gefragt werden. Und obwohl ich zum ersten Mal dort war brauchte ich die Ware erst bei Abholung zu bezahlen. Super