Auto Müller GmbH & Co. KG

Das Haus verdient nicht einmal einen Stern, bei meinen Neuwagen mit gerade 430 km machte das Autohaus wegen einen Luftfiltertausch eine Probefahrt von 153 km und das mit einen extrem hohen Verbrauch, desweiteren bekam ich das Fahrzeug mit verschmutzen Innenraum und einer Delle in der Beifahrertür wieder. Bei einen Fahrzeug von 80000 Euro darf so etwas nicht passieren, die Probefahrt hätte ich niemals zugelassen. Auf jeden Fall werde ich , meine Familie und meine Freunde dieses Autohaus für immer meiden.

Trotz mehrmaligen Kontakt und Interessenbekundung. Zusage das nach der Aufbereitung sofort Kontakt aufgenommen wird keinerlei Antwort. Fahrzeug wurde einfach zwischenzeitlich verkauft. Seriös geht meiner Meinung anders.

Wir hatten am Samstag den 09.07.2022 einen Termin zur Besprechung einer Problematik unseres Fabrik neuen Fahrzeugs. Nach einem sehr netten Empfang musste ich nicht lange auf meinen Ansprechpartner warten. Die Probleme wurden aufschlussreich, erklärt und ehrlich kommuniziert.

Leider stellte sich dabei heraus, das der Abgassensor des Fahrzeugs defekt war, welcher aufgrund der aktuellen Situation nicht auf Lager und auch nicht lieferbar war.

Daher möchten wir uns an dieser Stelle bei Herrn Enthaler bedanken, welcher dieses Teil aus seinem Privat PKW zur Verfügung stellte, um unser Fahrzeug wieder fahrtüchtig zu machen.

Außerdem wollen wir Herrn Patrick Reichmann für die freundliche und geduldige Beratung unserer Neubestellung bedanken.

Aufgrund der gemachten Erfahrungen können wir die Firma Auto Müller bedenkenlos weiter empfehlen.

Ich kann viele negative Bewertungen nicht verstehen.🤷‍♂️
Klar gab es auch bei uns schon Meinungsverschiedenheiten!
Aber man setze sich an den runden Tisch.
Da wurde geredet. Und eine zufriedenstellende Lösung für beide Seiten gefunden.👍 Und alles ist wieder gut.
Wenn man den Service Mitarbeitern und den Leuten von der Werkstatt mit Respekt und Menschlichkeit gegenübersteht!!
Kommt es zu 100% zurück.🤝
Ich bin seit 10 Jahren Kunden dort.
Und ich ich geh immer wieder gern hin.
Ich fühle mich immer Willkommen und gut aufgehoben.
Hier wird einen sehr Menschlich und mit Respekt immer geholfen.
Wie eine Große Familie. Die alle zusammenhalten. Und jeden Teil haben lassen!
Danke Mercedes Müller in Saalfeld.
Lg Karsten

Beim Verkäufer Hr. Tränkler, haben wir uns sehr gut beraten gefühlt, sehr freundlich und kundenorientiert! Von der Inzahlungnahme des Altfahrzeugs bis zur Zulassung des Neuen, es wurde sich um alles gekümmert. Ein riesiges Lob an das gesamte Team, welches es geschafft hat, das Fahrzeug innerhalb von zwei Tagen abholbereit zu haben!!

Der Kaufprozess war nun schon zum 2. mal ein Träumchen!
Sowohl Probefahrten als auch der Prozess (Beratung, Vertrag etc…)

Auch nach Kauf des Autos ist man dem Verkäufer nicht egal und auch bei Problemen mit dem Wagen für die das Autohaus nix kann, wird getan und gemacht um eine unkomplizierte, gemeinsame Lösung zu finden!

Gern auch persönlichen Dank an Herrn Liemich, Herrn Zschiedrich und an Frau Heunemann!

Es ist doch eigentlich egal welches Auto man fährt oder welches Geschäft man hat ich gebe nur den Tipp das jeder Kunde als König behandelt werden sollte daran sollte man arbeiten

Freundlicher und hervorragender Service. Schnell und Kompetent.