Mark Automobile
Am Katzenbaumerschlag 8a, 67105 Schifferstadt, Deutschland
4.7
42 Bewertungen
8 Kommentare
99PV+PR Schifferstadt, Deutschland
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Sonntag: Geschlossen
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Auch nach dem Kauf hat der Chef für seine Kunden immer ein offenes Ohr und hilft zuverlässig weiter. Hier geht es nicht um schnelles Geld, sondern darum einen Kunden langfristig zu binden. Kaufmännisch und menschlich einfach Top. So geht Kundenservice heute! Wir bleiben treu. 👍🏻
Wir bedanken uns noch mal ganz herzlich.
Top-Zustand
Bewertung des Verkäufers Part 1:
Herr Mark Mostovoy war eigentlich sehr ehrlich zu mir. Bevor ich das Auto besichtigt habe konnte ich schon am Telefon etwas mit dem Preis verhandeln :). Also auf jeden Fall verhandeln :). Darüber hinaus möchte ich erwähnen, dass ich mein Anliegen Herrn Mostovoy geschildert habe und er mir behilflich gewesen ist. Da ich als Gewerbetreibender auf das Auto keine Händlergarantie bekommen kann hat er mir eine Pro Garant Garantie mit 15 Bauteilen angeboten, bei dem wir die Kosten für die Garantie geteilt haben (50/50).
Zur Person:
Egal wie viele Fragen man zu dem Fahrzeug stellt, Herr Mostovoy beantwortet alle Fragen ohne die Ruhe zu verlieren. Also egal welche Fragen ich hatte, manchmal auch wiederholt, hat er alle Fragen beantwortet. Daher meine Empfehlung alles loswerden was jemanden bezüglich des Fahrzeuges bedrückt. Fragen, fragen, fragen...:)
Dies ist Part 1 der Analyse des Verkäufers, da ich das Auto erst diese Woche gekauft habe. Nach 6-9 Monaten werde ich nochmal eine positive Bewertung abgeben, wenn das Auto meinen Mitarbeitern keine Probleme machen sollte.
Zwei negative Aspekte muss ich dennoch loswerden ohne einen Stern abzuziehen.
Sie hätten die gesamten Kosten für die Garantie übernehmen können und das Fahrzeug nicht unbedingt mit einem leeren Tank abgeben :))))
Part 2 folgt.........
VG und nochmal herzlichen Dank
GG Projektmanagement GmbH
Der erste Eindruck durch die Lage und Präsentation des Autohändlers war nicht gerade beeindruckend, aber man sollte sich nicht täuschen lassen! Eine sehr freundliche Beratung durch den Mitarbeiter, unkomplizierte Beratung, sofortige Probefahrt war möglich, der Händler ist Verhandlungsbereit und vermittelt auch schnell, zuverlässig und günstig "Zubehör" - In meinem Fall Felgen inkl. Winterreifen, die bei meinem Fahrzeug leider nicht dabei waren -. Die Fahrzeuge welche dort ausgestellt sind machen einen wirklich sehr gepflegten Eindruck. Der Chef persönlich kümmert sich bei Nachfragen persönlich und jederzeit freundlich um seine Kundschaft. Selbst mein Altfahrzeug mit knapp 200tkm und defekter Kopfdichtung wurde zu einem akzeptablem Preis angekauft. Mein (zukünftiges) Fahrzeug wurde korrekt in den Verkaufsanzeigen angeboten (ohne Winterreifen). Keine versteckten Mängel, kein "ach, das müssen wir noch erwähnen", man kennt das ja.. KM-Stand hat auch nach Überprüfung der Steuereinheiten übereingestimmt, der TÜV-Ingenieur hatte mit einem Lächeln im Gesicht "nichts, aber auch wirklich nichts" zu bemängeln. Inspektion, Wartung und neu TÜV werden durch den Händler automatisch angeboten. Ich habe einen Renault Grandtour Kombi, BJ 2012 gekauft und bin mehr als zufrieden mit dem Kauf. Danke für die Zuverlässigkeit des Hauses. Ich werde es definitv weiterempfehlen!
Auto hatte zwar danach einige technische Schwierigkeiten (defekter Sensor) aber es wurde immer eine gute Lösung gefunden.
Sehr empfehlenswerter Autohändler, der einen auch bei Schwierigkeiten nicht hängen lässt.