Autohaus Armbrust GmbH & Co. KG

Toller Service, sehr kundenorientiert, Ersatzteile wurden schnell beschafft. Kompetente Beratung, faire Preise.

Nur auf das eigene Bedacht .
Mit Garantie Reklamationen wird gar nicht Kundenorientiert umgegangen .
Selbst vor Ort sichtbare Mängel und bildlich festgehalten, wird im Nachhinein versucht herunterzuspielen . Usw.

Nicht zu empfehlen. Nicht kulant. Sehr hohe Preise.

Richtig Unfähig die Typen, kein wunder das immer mehr Leute die Leute dort richtig HASSEN!

Service der begeistert!
Ob nun in der Kundenannahme, Servicebetreuung oder in der Werkstatt: Ein absolut perfekt organisiertes, kundenorientiertes Unternehmen, welches Unmögliches möglich macht in hervorragender Qualität.
Hier ist der Kunde wirklich noch König. Schön dass es Sie gibt.
Vielen Dank!

Reperatur eines Unfallschades wurde bei mir hier durchgeführt. 1. Abholtermin und die neue Stoßstange war schlecht lackiert wurde aber ohne große Diskussionen ect eingesehen und überarbeitet. Beim 2. Termin war erstmal alles einwandfrei und mein Auto wurde Sauber kulanter weise durch die Waschstrasse gefahren. 2 Monate Später und meine Stoßstange hat angefangen zu quitschen. Bei einem Besichtugungstermin kommt nur die Aussage " Es quitscht vom Fett welches beim Montieren verwendet wurde."
Und Sätze wie Och Her ... so langsam reicht es oder Stellen Sie sich doch nicht so an, wer drückt denn jeden Tag auf seine Stostange kann man sich sparen!

Ich persöhnlich habe noch nie gehört das etwas wegen Fett quitscht. Mal schauen was ich noch machen kann aber wenn alles erledigt ist meide ich das Autohaus Armbrust.

Ersatzteile nicht da sehr lange warten Zeit

Überprüfung der Klima mit auffüllen der Flüssigkeit 237€. Etwas überteuert. Obwohl mein Fahrzeug Garantie hat und der Check Ende August war, wurde bis heute wegen der Garantie nichts abgeklärt und mir die überteuerte Rechnung zugestellt. Rechnung wird überwiesen und für weitere Inspektionen und Reparaturen suche ich mir eine andere Audi Vertragswerkstatt. Wenn mir der Service im voraus gesagt hätte, dass es nicht über die Garantie läuft, bzw was es kostet, hätte ich direkt ein Auffüllen der Klimaanlage abgelehnt. Klimaanlage auffüllen kostet in der Regel 50-100€, aber 237€ zu verlangen ist eine Frechheit. So gewinnt man keine Neukunden.