Audi, VW, VW Nutzfahrzeuge, Škoda Alzey | Autohaus Creusen + Scherer

Also ich kann nur eines sagen „einmal und nie wieder“ unzuverlässig ohne Ende, man wartet vergeblich auf Rückruf!!! Ich habe sage und schreibe über 4 Wochen auf meinen Fahrzeugbrief gewartet dadurch keine Ummeldung möglich viele Zusatzkosten etc. Service ein Fremdwort
Bei Werkstattbesuch sollte der Reifen geprüft werden auf evtl Fremdkörper etc. Es wurde nichts festgestellt
1 Tag später in einer freien Werkstatt komisch ein riesiger Nagel im Reifen
Könnte ich Minuspunkte vergeben würde ich dies tun!
Ich bin selbstständig und hatte schon einige Leasingfahrzeuge, sowas habe ich noch nicht erlebt

Ein herzliches Dankeschön für die erstklassige Beratung und unkomplizierte Kaufabwicklung. Angenehm war vorallem die kinderfreundliche, herzliche und persönliche Atmosphäre die uns vermittelt wurde. Auch nach dem Vertragsabschluss fühlten bzw. fühlen wir uns mit diversen Anliegen sehr gut aufgehoben!
Absolut empfehlenswert!

Sehr Kundenfreundlich. Die Wartezeit wurde mit Kaffee und Brezeln und sehr viel Freundlichkeit am Empfang verkürzt. Allerdings meiner Bitte nach Wasser und Öl zu schauen wurde nicht nachgegangen. Kann ich aber verstehen, da Samstag und sehr viel los war. Gerne immer wieder. Fühle mich gut aufgehoben.

Super Autohaus, mit sehr kompetenten wie auch freundlichen Mitarbeitern.
Vielen Dank Herr Görke für die super Betreuung: Prima Beratung beim Auswählen, sehr schnelle Rückmeldung auf alle meine Rückfragen während ich auf das Auto gewartet habe und eine super flexible Übergabe (zuerst direkt an den Folierer) und mir dann später alles erklärt. Autohaus Creusen & Scherer in Alzey kann ich nur weiterempfehlen!

Super Autohaus, mit sehr kompetenten wie auch freundlichen Mitarbeitern.
Hiermit möchte ich mich nochmals besonders bei Herrn Kramm bedanken, der sich immer stets engagiert und zuvorkommend um meine Anliegen kümmert. Daher komme ich immer wieder gerne auf das Autohaus Creusen & Scherer in Alzey zurück.

War gestern mit meinem Q5 das erste Mal bei Creusen und Scherer zur Reparatur. Angefangen von dem freundlichem Telefonat zur Terminvereinbarung und dem netten Empfang zeigen alle Kompetenz und Zuverlässigkeit. Creusen und Scherer ist meine neue Audi-Werkstatt. Schade das nicht jede Werkstatt so ist.

Ich bin total begeistert! Ich benötigte ganz dringend ein neues Auto. Ausgesucht, angerufen, top Beratung, top Betreuung, immer ansprechbar und alles kurzfristig erledigt! Inkl. Winterbereifung. Der neue Golf, den ich mir ausgesucht hatte, übertraf sogar noch bei weitem meine Erwartungen. Ganz herzlichen Dank an Herrn Eugen Fadin für die viele Hilfe und das geduldige und ausführliche Beantworten aller meiner Fragen.

Im Detail:

Ausgesucht hatte ich das Auto über die Suche bei Volkswagen.

Erstkontakt/Zentrale: Sehr freundlich, alle im Team. Ich wurde am Telefon immer sehr zuvorkommend behandelt, alle Rückrufe erfolgten sehr zeitnah.

Beratung: Herr Fadin hat ausgesprochen fair beraten. Auf jede meiner Fragen – auch noch so einfach – wurde eingegangen und sehr nett, zuvorkommend und ausführlich geantwortet.
Zusatz-Hilfe: Herr Fadin hat mir nie etwas aufgedrängt, danke! Dank der guten Beratung habe ich wirklich ein Top-Angebot erhalten, insbesondere im Vergleich zu anderen Angeboten.

Abwicklung: Auch danke sehr für die absolut schnelle Abwicklung. Alles hat perfekt sehr kurzfristig geklappt vor Weihnachten, obwohl ich maximale Probleme hatte, bei der Zulassungsstelle Termine zu bekommen. Die Abwicklung war perfekt, alle Funktionen des neuen Autos wurden mir sehr ausführlich erklärt.

Verkauf des alten Wagens: Danke auch für die Abwicklung des Verkaufs des alten (beschädigten) Wagens! Auch wenn beide Abwicklungen nicht parallel laufen konnten, so möchte ich hier an dieser Stelle mich ausdrücklich für die tolle, nette Hilfe hier bedanken, von der Versteigerung bis hin zur Abmeldung hat Herr Fadin alles übernommen, ein ganz herzliches Dankeschön an dieser Stelle dafür! (Ich glaube, das ist nicht unbedingt so selbstverständlich, ich hatte auch schon Autohäuser, die mich hier total allein gelassen hatten, aber nicht hier, danke!)

Ich bin total begeistert!

Auf der Suche nach einem neuen Auto sind wir im letzten Jahr im Autohaus Creusen + Scherer gelandet. Bislang waren wir dort kein Kunde. Wir wurden von Herrn Markus Görke beraten und haben dann letztendlich ein T-Roc Cabrio gekauft. Die Verhandlungen mit Herrn Görke gestalteten sich sehr angenehm und wir werden ihn beim nächsten anstehenden Autokauf sicher wieder kontaktieren...