Autohaus Banaszak GmbH

Größerer Schaden am Auto wurde für einen sehr fairen Preis perfekt repariert.
Inspektionen immer Top.
Offene , nette und sehr ehrliche Mitarbeiter.
Zeitnahe und flexible Termine.

Wir haben uns in der letzten Woche einen Mazda 6 im Autohaus Banaszak gekauft. Wie immer waren wir sehr zufrieden mit der Beratung von Herrn Heblig. Für uns schon das dritte Fahrzeug, dass wir über seine Beratung gekauft haben. Prima Service, super Beratung und schnelle Abwicklung. Den weiteren Weg aus Geldern nach Wesel nehmen wir dafür gerne in Kauf.

Leider sind wir nicht nur einmal bei der Beschaffung Ersatzteilen unfreundlich behandelt worden, einfachste Teile sind nicht auf Lager. Auch Dienstleistungen wurden uns erheblich überteuert angeboten, stellten sich gar bei der Anfrage in einer anderen Werkstatt als überflüssig dar. Offensichtlich ist alles das was Service angeht nicht gern gesehen und wird abgewimmelt. Es gibt deutlich bessere Alternativen für unsere beiden Fahrzeuge!

Sehr guter, netter, kompetenter und hilfsbereiter Service! Die Mitarbeiter haben, obwohl es kurz vor Feierabend war (und darüber hinaus!), meinen Wagen noch überprüft und konnten mir super weiter helfen. Ein großes Dankeschön an dieser Stelle! Und ganz unerwartet und damit vermutlich noch toller, das ganze als Service!!

Schon jahrelanger Stammkunde und bin immer sehr zufrieden gewesen. Top Service, nette Mitarbeiter und gut zu erreichen. Nur zu empfehlen !

Hatte vor einer Woche einen Termin zur Probefahrt für Samstag 10 Uhr mit einem MX30 vereinbart.
Wir sind heute Morgen umsonst hingefahren, da ein unmotivierter und unfreundlicher Verkäufer keinen Vorführwagen zur Probefahrt da hatte und auch sonst der im Verkaufsraum stehende MX 30 nicht erklärt wurde.

Hallo, ich bringe mein Auto nie wieder dahin. Es wurde im Rahmen eines Routine Besuchs ein Software Update aufgespielt, was dann dazu geführt hat, dass das Auto ständig eine Fehlermeldung ausgibt.
Beim 3. mal mit dem gleichen Problem, wurde ich nicht so freundlich erwartet wie man es als Kunde erwartet, weshalb ich mich direkt wieder umgedreht habe.
Zumal ich dann die Löschung des Fehlerspeichers zum 2. bezahlen sollte (beim 1. Besuch wurde es von der Garantie übernommen, beim 2. hatte ich es selber bezahlt).

Sehr guter Service, wenn man Fragen oder Probleme hat wird einem umgehend geholfen.
Das Personal im Verkauf und in der Werkstatt sind immer hilfsbereit und freundlich so wie es wirklich sein soll.

Großes Dankeschön nochmal an Herr Timm für die professionelle Beratung und Kaufabwicklung trotz der Corona kriese.

Kann das Autohaus Banaszak mit gutem Gewissen jedem weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen V.Keller