Roland Automobile
Rogahner Str. 66D, 19061 Schwerin, Deutschland
4.9
49 Bewertungen
8 Kommentare
J96H+7H Schwerin, Deutschland
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Sonntag: Geschlossen
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Daraufhin wurde alles laut Angebot erneuert und wir werden das Auto noch eine Weile fahren können.
Super Service und alle Mitarbeiter sind super freundlich, sehr zu empfehlen.
Sind mit dem Auto liegen geblieben und wurden zu Roland Automobile abgeschleppt. Die Reparatur ging mega schnell, der Service war super, sodass wir nach 3h mit einem reparierten Auto weiterfahren konnten. Nochmal ein reisen Danke schön ☺️
Immer eine schnelle Behebung des Problems.
Super Service. Sind super zufrieden.
Einfach weiter zu empfehlen 👍🏼
Wir waren mit der Familie von Dresden aus unterwegs zu unserem Urlaub an der Ostsee, bis wir auf der Autobahn mit einem Motorschaden liegengeblieben sind. Zu unserem Glück hat uns der Abschleppdienst zu Roland Automobile gebracht. Vom ersten Moment an hatten wir ein sehr gutes Gefühl, der Chef und die Mitarbeiter haben sich super um uns und unsere Tochter gekümmert. Nach einem Gespräch mit dem Chef das er den Motorschaden beheben kann konnten wir unseren Urlaub mit einem Leihwagen erstmal fortsetzen. All das war an einem Donnerstag Abend und am Dienstag darauf kam schon der Anruf das der Motorschaden behoben ist und das Auto wieder fahrbereit ist. Wir danken euch von ganzen Herzen das ihr es in so kurzer Zeit geschafft habt und wir unseren Urlaub ohne Stress genießen konnten. Für eure Souveränität, Freundlichkeit und natürlich das super Preis Leistungsverhältnis. Euch kann man nur zu 100% weiterempfehlen.
Lg aus Dresden und macht weiter so👍
Dankeschön für alles 😊
Marcel und Melanie
Es gab kein übertriebenes Anpreisen des Fahrzeugs oder des Angebots („Verkaufslyrik“) sondern die Möglichkeit, sich das Fahrzeug ganz in Ruhe (und falls gewünscht auch zunächst alleine) anzusehen.
Sachliche Informationen zu dem Fahrzeug wurden anschließend beigesteuert und klare Antworten auf unsere Fragen gegeben.
Eine Probefahrt war selbstverständlich, unkompliziert und sofort möglich.
(Das habe ich bei anderen „Profis“ trotz vorheriger Anmeldung auch schon anders erlebt: Fahrzeug eingeparkt, Schlüssel nicht auffindbar, Schilder „unterwegs“ usw.).
So stimmte „die Chemie“ von Anfang an und machte das Kaufgespräch sehr angenehm.
Festgestellte „Mängel“ wurden aufgenommen und deren Abstellung nebst Inspektion und HU bis zur Übergabe zugesagt.
Bei allen Fakten und natürlich der Abwägung von Preis und Leistung zählt für mich zusätzlich auch das „gute Gefühl“ mit einem ehrlichen Vertragspartner zu verhandeln und sich gegenseitig fair zu einigen.
Autokauf ist Vertrauenssache.
Alle Formalitäten wurden übrigens anschließend zügig und zuvorkommend und mit der heutzutage anderenorts oft zu vermissenden eindeutigen Kommunikation abgewickelt.
Großes Lob – so hat die „Investition“ Spaß gemacht und eben das „gute Gefühl“ beim Autokauf nicht getrübt oder geschmälert.
Wir waren und sind jedenfalls sehr zufrieden und können Roland Automobile aus Überzeugung weiterempfehlen!