Autohaus Tobaben | Ford Stade

Es läuft immer alles super. Mein Auto ist pünktlich fertig und alle Arbeiten werden vorab abgesprochen. Wenn ich etwas nicht verstehe, wird sich die Zeit genommen um es mir nochmal genau zu erklären.
Ich komme gerne wieder.
Tolle Werkstatt ! Alle Mitarbeiter sind immer super freundlich . Hier fühle ich mich und mein Auto gut aufgehoben.

Ford Tobaben ist stets sehr freundlich und hilfsbereit. Der Einsatz und des Engagement des Ersatzteil Verkäufers waren Vorbildlich. Selbst ältere Teile für eine Restauration, die nicht mehr auf Lager waren, konnte er bei einem anderen Händler ausfindig machen und die Information an uns weitergegeben.
Ich habe bei Ford Tobaben die Besten Erfahrungen gemacht.

hatte einen Termin zu Erstellung eines Kostenvoranschlages um 15:00 Uhr. Die Dame am Servicecounter war sehr nett, hatte alle Unterlagen dabei und nahm die fehlenden Daten auf. Nachdem alles innerhalb weniger Minuten erledigt war, übergab ich den fahrzeugschein und Schlüssel und ich wurde in den Wartebereich gebeten, damit sich der Werkstattmitarbeiter den Schaden (Marderbiss) anschauen kann. Bis hierhin war alles in Ordnung. Nachdem ich knapp 20 Minuten gewartet habe, konnte ich beobachten wie der Meister immer wieder aus der Werkstatt in den Servicebereich kam und wieder ohne Tätigkeit rausging. Zwischenzeitlich waren 2 weitere Kunden erschienen, die ein Fahrzeug, vermutlich nach Reparatur, abholen wollten. Der Werkstattmeister teilte mit, dass sie einen kleinen Moment (15 Minuten wurde genannt) warten müssten. Kurz danach kam der Meister mit dem Fahrzeug vorgefahren und hat es entsprechend übergeben. Anschließend wurde sich verabschiedet und der Meister vertiefte sich mit Kollegen in Gespräche, welches mittlerweile auch die Dame vom Servicecounter mitbekam, die mich daraufhin ansprach, ob alles bei mir in Ordnung wäre. Immerhin hatte ich einen Termin und wartete nunmehr 25 Minuten, ohne das was passierte. Als dann ziemlich fix mein Auto in die Werkstatt gefahren wurde, dachte ich, es geht los. Doch weit gefehlt. Ein neuer Kunde kam rein und der Werkstattmeister, der zufällig wieder im Servicebereich war, nahm sich seiner an, holte einen Auftrag vom Schreibtisch und wollte gerade mit dem neuen Kunden den Bereich verlassen als er von der Servicemitarbeiterin angesprochen wurde, was mit meinem Fahrzeug sei. Daraufhin schaute er irritiert, zuckte mit den Schultern und wollte weitergehen. Das hat für mich das Fass zum Überlaufen gebracht und ich ging offensiv an den Tresen forderte nach mittlerweile 45 Minuten meine Fahrzeugpapiere und gab an, dass ich so einen schlechten Kundenkontakt noch nie hatte. Sichtlich irritiert zuckte der Meister wieder seine Schultern hoch und schüttelte den Kopf. Diesen Umstand werde ich ebenso noch meiner Versicherung mitteilen, da es sich um eine Werkstattbindung bei meiner Versicherung handelt.

Bringe den Firmenwagen dort zum TÜV und zur Inspektion, und bin immer sehr zufrieden mit FORD TOBABEN. Es geht immer schnell und sehr freundlich sind sie auch 👍😊!Kann ich nur weiter empfehlen,, denn es ist eine super KFZ WERKSTATT 👍😊👍 !!!

Wir wurden wieder zuvorkommend bedient. Freundlich und nett.

Super Service, jederzeit wieder. Kann ich nur empfehlen.

Ja Foto Autohaus Tobaben habe ich mein zweites Auto gekauft ein Ford Galaxy ca also für 8 Plätze warst du bei Auto habe ich jahrelang gefahren man sagt ja mit Ford fort mit Zug nach Hause aber gut ist mir nur einmal passiert in was weiß ich viel Jahren aber sonst alles top zu jeder Zeit wenn ich jetzt noch bist Benzingeld hätte

Habe meinen Führerschein hier bestanden. Die Autos sind übrigens auch schön.