Schmidt + Koch GmbH

Wir können von Schmidt und Koch Wilhelmshaven (Mitte) nur gutes berichten. Wir sind rundum zufrieden und glücklich mit diesem Standort. Besonders bei Audi fühlen wir uns super aufgehoben und beraten. Der Verkäufer Herr K. von Audi ist sehr kompetent, Fachlich und Freundlich. Er hat all unsere Anliegen super bearbeitet und eine Optimale Lösung für uns erarbeitet. Das Resultat, ein neues Auto für meine Frau! Wir sind super zufrieden mit dem neuen Auto. Wenn wir Fragen oder Schwierigkeiten haben, hilft uns Herr K. immer gerne weiter. Wir fühlen uns super Aufgehoben. Auch der Servicebereich und die Werkstatt sind super. Auch dort wurde mir schnell und kompetent geholfen, als ich Fragen zu meinem Auto hatte. Also im gesamten nur zu Empfehlen.

Ich konnte bislang nur positive Erfahrungen mit dem Autohaus sammeln. Die Abwicklung erfolgte sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Einen ganz besonderen Dank geht an Herrn Kraft für die tolle Beratung und Betreuung während dem Kauf meines Autos. Ich habe mich stets fair beraten gefühlt und würde mich immer wieder für einen Autokauf bei euch entscheiden. Einen lieben Dank möchte ich auch gern an Herrn Wedelich richten, der mir ebenfalls sehr freundlich gegenübertrat. Macht weiter so. 😊

Super Autohaus! Das Fahrzeug wurde wie angeboten von mir gekauft. Es wurde noch einmal nach meinen Vorstellungen aufbereitet und in einem sehr guten Zustand übergeben. Herr Wedelich war sehr freundlich, zuvorkommend und sehr ehrlich. Man merkt, dass Fachkräfte vor Ort sind und man dementsprechend behandelt wird.
Außerdem funktionierte die Abwicklung ausgesprochen schnell, unkompliziert und reibungslos. Das gelingt nicht jedem Autohaus! Hatte zuvor leider schlechte Erfahrungen mit einem anderen Autohaus gemacht (Kaufvertrag zurückgezogen) und war sehr froh, dass ich bei Schmidt + Koch GmbH das Auto gefunden habe. Daher kann ich Schmidt + Koch GmbH mit bestem Gewissen jederzeit weiterempfehlen. Lieben Dank noch einmal an dieser Stelle!

Wollen für jede Kleinigkeit Geld haben, was bei vielen zum Kundenservice gehört. Hat man was zu beanstanden weisen sie alles von sich ab. Bei jedem Besuch nur Probleme gehabt. Leider 1 Stern weil man nicht weniger machen kann, ansonsten 0 Sterne. Würde mir 2mal überlegen hier etwas zu kaufen bzw. mein Auto zur Reparatur abzugeben

Ein ganz dickes Lob an die Mitarbeiter von Schmidt und Koch!! Sei es im Service, Beratung oder die Reparatur meines Autos. Bin noch nie enttäuscht worden .Ganz lieben Dank!
Sie alle machen einen tollen Job !!

Sehr unzufrieden mit dem Service.
Mein Auto war 2 mal dort, danach gingen 3 Sachen nicht mehr am Fahrzeug. Daraufhin sagten die nur, dass ich mein Auto nochmal hinbringen soll, warscheinlich dass die wieder nichts machen, so wie die letzten male auch. Personal war dann auch sehr unfreundlich, weil‘s denen egal war. Ist warscheinlich so, wenn man keinen Neuwagen für 50k bestellt.
Werde dort mein Fahrzeug definitiv nicht mehr hinstellen.

Unglaublich! Da wird auf der Internetseite der Service angeboten Termine online zu vereinbaren. Klasse denkt man, nächste Woche Dienstag 15:30 Uhr Ölwechsel mit Wartezeit - Super. Ein bisschen fummelig in der Abwicklung am Handy, weil man sogar die Seriennummer des Fahrzeuges eingeben muss, aber ansonsten Klasse. Eigene Termine umgelegt usw. Pustekuchen, drei Tage später hat man einen extrem unfreundlichen Herrn am Telefon, daß das ja wohl so nicht geht. Der Termin wäre viel zu spät und das Datum viel zu früh! (Wie gesagt, die Internetseite von Schmidt und Koch hat mir den Termin zugewiesen) In einem impertinenten Ton wird einem der Vorwurf gemacht "dass man sich einen Termin vergeben hätte, von dem man ja wissen könne dass das nicht klappen könnte" ?! Der Versuch einen neuen Termin zu vereinbaren scheiterte dann daran, dass der Wagen Vormittags abgegeben werden muss und dann irgendwann im Laufe des Tages der Service erfolgt. Will da jemand etwa Ersatzfahrzeuge vermieten?

Habe hier einen jungen Skoda Fabia Kombi gekauft. Herr Fakhro ist immer schnell, freundlich und zuverlässig auf meine Wünsche eingegangen, auch die Werkstatt hat sehr kurzfristig noch den Wunsch nach Allwetterreifen vor dem WE umgesetzt. Alles Bestens, kann S+K nur weiterempfehlen.