DÜRKOP GmbH / Opel und Kia Standort Hildesheim

Ich habe heute Morgen mein Auto zur Inspektion gebracht, am Empfang wurde ich durch eine sichtlich gestresste Dame Bedient. Ich hatte einen Termin um 9.00 Uhr war aber schon um 8.15 Uhr da weil es für mich Zeitlich besser war. Zur Begrüßung bekam ich zu hören das ich viel zu früh da bin und kein Berater da ist. Das mag ja sein aber der Ton macht die Musik. Das ganze Gespräch war eigentlich eine komplette Abfertigung, fast schon patzig. Ich hätte allein deswegen noch keine Rezension verfasst aber die Dame ist mir leider schon öfter Negativ in Erinnerung geblieben.
Ich habe selbst einige Zeit mit Kunden zu tun gehabt und finde der Empfang ist das Aushängeschild einer Firma und ein wenig Freundlichkeit gehört einfach zum Job. Ich erwarte keine überschwängliche Begrüßung aber ein nettes Hallo sollte schon drin sein.
Vielleicht ja schon beim nächsten Mal?

Wir sind schon lange Kunden bei Manuel Magnor und können ihn sehr empfehlen, wenn man auf Auto suche ist. Er ist einfach super freundlich, sehr kompetent, sehr hilfsbereit und gibt immer sein bestes um einen entgegen zu kommen. Schön ist es, wenn man in den Laden kommt und super herzlich begrüßt wird von der lieben Birgit Bosse. Frau Bosse macht mir gute Laune u hat immer ein Lächeln für die Kunden im Gegensatz zu manch anderen die da arbeiten am Empfang. Ich unterhalte mich auch so super gerne mit Frau Bosse. Ich komme immer gerne hierher und wir werden hier immer wieder unsere Autos kaufen!

Sehr langsam, haben 5 Tage für eine Bearbeitung eines Angebots gebraucht (war für die Schadensregulierung mit der Versicherung erforderlich), daher stand der PKW fast vier Wochen dort in der Reparatur, diverse Zusagen nicht eingehalten, ich warte heute noch auf wichtige Papiere, der Betrieb ist einfach zu langsam und viel zu unorganisiert.
Ich lasse dort nie wieder meinen PKW reparieren.

Wie immer sehr zufrieden! Wir haben seit meinem ersten Auto bei Dürkop Halil Gündüz als Berater und wir sind auch dieses Mal sehr glücklich. Zwei neue Autos geleast, alles funktionierte reibungslos, Top Service und sehr faire Leasingraten!

Wir freuen uns schon sehr, die beiden Autos demnächst abzuholen.

5 Sterne sind mehr als verdient!

Macht weiter so!

Wir können nur positives berichten und empfehlen als Verkäufer ganz klar Herr Magnor. Top Beratung, alles verständlich und ehrlich erklärt. Kann ich nur weiterempfehlen. Immer wieder gerne

Tolle und spontane super Betreuung!
Ich war mit meinem Auto auf der Autobahn liegen geblieben und das Team besonders die Dame an der Anmeldung hat mir sehr geholen und die Reparatur ging aus schnell :-)
Vielen Dank!

Ich habe mir einen Opel Adam bei Herrn Magnor gekauft & bin mehr als zufrieden! Sowohl das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, als auch die gesamte Beratung & der Service liefen sehr positiv ab. Alle MitarbeiterInnen waren sehr freundlich
Kann das Autohaus uneingeschränkt empfehlen.

Vielen Dank 😊

Kompetente und freundliche Beratung. Herr Magnor hat uns zur vollsten Zufriedenheit bedient. Von der Bewertung des Altfahrzeugs bis zur Übergabe unseres Kia Stonic verlief alles bestens.