Autohaus Francesco Alfano
Nordendstraße 1B, 64521 Groß-Gerau, Deutschland
4.5
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WFHM+HJ Groß-Gerau, Deutschland
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Samstag: 9–13
Sonntag: Geschlossen
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Gerne wieder bleiben Sie gesund
1 Stern Abzug weil der Wartebereich direkt am Eingangsbereich ist...es war etwas kalt und zügig und alles sehr eng...aber sonst alles Top
Habe gestern angerufen mit der Bitte um Rückruf, ob meine Papieren vorliegen, erhalte keinen Rückruf.
Rufe heute SELBST zurück, bekomme von Frau Alfano die Rückmeldung, das sie ja da nichts erhalten hat. Anstelle einer Entschuldigung für den Fehler, wird mir erzählt das soviel krank wären( über mehrere Monate ?!!) , dann bitte ich darum den Sohn zu sprechen ( auch krank ) , Fehler würden passieren etc.Nur weitere Ausreden.
Null Service , Info darüber wie der weitere Verlauf und keine richtige Rückmeldung solange man nicht selbst nach hackt ! Wirkte so als ob man doch als Kunde wissen müsste was bei den los ist.
Darf hier nun 4 weiter Wochen auf meine Unterlagen warten.
Werden Alfano nicht mehr weiterempfehlen!