Audi München Starnberg - Audi Neuwagen, Vorführwagen, Gebrauchtwagen und Audi Service

Bis die Unterschrift unter dem Vertrag, der Kaufpreis bezahlt und die Auslieferung vollzogen war, war alles top und sicher 5 Sterne wert.
Aber dann! Nachdem es zu Problemen mit dem Fahrzeug kam, kann ich nur sagen, nie wieder AUDI München Starnberg.
Schwierigkeiten kann es immer geben. Aber wie sie dort gelöst werden, ist unterirdisch.
Ich habe mit meinen 62 Jahren mindestens 30 (eher 40) Neu- und Gebrauchtwagen verschiedenster Marken (überwiegende VW, AUDI, BMW und Porsche) im Preissegment zwischen 5.000 € und 80.000 € erworben. Es war immer mal was. Das ist völlig normal. Selbst wenn Verkäufer und Käufer unterschiedliche Positionen hatten, wurden diese im Rahmen eines Kompromisses gelöst. Die Einschaltung von Anwälten war zumindest bis heute nicht erforderlich.
Gehen Sie nicht mit dieser Erwartung in dieses Autohaus. Sie werden zweifelsohne enttäuscht werden.

Eigentlich haben wir uns für den Kauf eines neuen Audi interessiert. Leider hatte nicht ein Verkäufer Interesse daran uns zu beraten. Dann halt nicht.

Danke für den super Service, auch wenn man kein Kunde ist bekam ich meine Grüne Plakete! Und das 600km von meiner Vertragswerkstatt

** Begeisternde Hilfe **

Wir waren gerade mit dem Wagen von München nach Garmisch aufgebrochen, als auf der A95 das Auto seltsam zu klappern begann. Anscheinend hatten wir Teile des Unterfahrschutz aufgerissen, der klapperte nun im Wind. Fühlte sich gar nicht gut an.

Schnell in Starnberg rausgefahren, beim Audizentrum angehalten, den freundlichen Berater im Verkaufsraum angesprochen, der rief sofort den Techniker und keine 60 Sekunden später stand der A4 auf der Bühne. Schnell diagnostiziert, schnell pragmatisch gehend gemacht und schwupp waren wir wieder auf der Straße. Alle Sorgen in 5 Minuten beseitigt und genausoviel Begeisterung verursacht. Alles mit einer herzlichen, hilfreichen und sympatischen Art und für einen Handschlag (war ja nicht repariert, war gehend gemacht, bis zum Werkstattermin). Auf die Frage, wo die Kaffeekasse steht, mit einem Lächeln: "Das braucht's nicht. Dafür fahren Sie Audi."

So ein Autohaus, so ein Service hält mich bei der Marke. Hervorragend!

200 km später sind wir gut und sicher hin- und hergekommen und machen gleich Montag den Reparaturtermin bei unserem Haus-Audizentrum in MUC aus. Aber das AZ Starnberg kann ich aufgrund unserer Erfahrung nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank, Herr (Name klang wie...) Knurrt!

Persönlich bin ich in der Betreuung von Herrn Erciyes - Top Mitarbeiter. Ich habe mehrmals schlechte Erfahrung mit Audi Händlern gemacht , jedoch bin ich durch Herrn Erciyes vertrauenswürdiger Art sehr zufrieden . Schnelle Terminvergabe, reibungslose Abwicklungen, etc. Top Audi Partner.

Katastrophale Audi Erfahrung - neuen etron GT Ende Mai abgeholt. Zwei Wochen später wegen Ladefehler in der Nacht liegen geblieben. Seither sind drei Wochen vergangen und das Auto ist immernoch nicht repariert. Aber die VW Leasing bucht kräftig ab - sogar doppelt, da der alte Wagen noch nicht abgerechnet ist. Was ein Service! Hätte mir nie vorstellen können, das mit einem deutschen Hersteller erleben zu müssen. Herr Diess, so wird das nix!

Ein Mitarbeiter der Werkstatt war sehr nett und hilfsbereit und freundlich.

Wir konnten mit dem Salon sehr gut Erfahrung sammeln.
Sehr höfliche Mitarbeiter und eine tolle Atmosphäre die im Salon herrscht.
Besonders gute Erfahrung haben wir mit Herrn Stumpf sammeln können.
Wir hoffen ,dass wir in der Zukunft weitere Autos bei Audi München Starnberg kaufen können.