Autohaus Ostermaier GmbH

Konstruktive Kritik für Filiale Landshut:

DAS muss man erlebt haben!
170 km gefahren, um einen Gebrauchtwagen anzuschauen, sich sofort dafür entschieden, reservieren lassen und um eine Probefahrt gebeten, um dann am folgenden Werktag morgens am Telefon gesagt zu bekommen, dass die Reservierung von einem Kollegen "leider" überschrieben wurde. Heißt: ein und dasselbe Auto wurde für 2 Interessenten reserviert. Wir hatten - warum auch immer - das Nachsehen.

Der Knaller aber folgte dann am späten Nachmittag mit einem Anruf des Autohauses, wann wir denn gerne eine Probefahrt vereinbaren wollen ... mit einem bereits verkauften Auto!

Danke für Nichts!

Wir sind seit gestern stolze Besitzer eines Skoda Karoq Sportline aus dem Hause Ostermaier. Schon beim ersten Besuch fiel uns das freundliche Personal sehr positiv auf und wir fühlten uns sofort gut aufgehoben. Mit Herrn Kluxen hatten wir nach unserer Probefahrt ein sehr angenehmes und kompetentes Verkaufsgespräch ohne Zeitdruck. Zu keiner Zeit hatten wir das Gefühl, dass uns das Fahrzeug oder Weiteres aufgedrängt wird. Bei Fahrzeugübergabe hat uns besonders gut gefallen, dass sich Herr Kluxen sehr viel Zeit für Fragen und detaillierte Erklärungen zum Auto genommen hat. Wir können das Autohaus Ostermaier nur wärmstens weiterempfehlen!

Hab letztes Jahr mein Auto bei der Firma Ostermaier gekauft. War alles top. Seit dem fahre ich dort auch immer zum Kundendienst. Immer pünktlich, immer freundlich. Und alles wird gut erklärt. Weiter so!

Wie immer war ich sehr zufrieden. Meine Reifen wurden schnell gewechselt, die Mitarbeiter sind nett und kompetent.
Das Autohaus Ostermaier kann man wirklich mit besten Gewissen weiter empfehlen.

Letztens war ich wieder mal zum Service und TÜV dort - wie gewohnt ohne Schwierigkeiten.
Am Auto war alles in Ordnung, ohne Mängel durch, der Kundenberater bei der Annahme war echt nett und sympathisch. Auch die vorherige Terminabsprache funktionierte einwandfrei.
Noch dazu war der Kahn danach auch noch gewaschen...😉
Gerne wieder!

Das Autohaus Gebäude ist grosszügig, sehr hell und freundlich.
Wir waren mit dem kompletten Ablauf und allen Mitarbeitern sehr zufrieden. Sehr kompetenter Werkstattservice.

Wenn Unprofessionalität einen Namen hätte, wäre der Autohaus Ostermaier Landshut. Ich erwarte von einem Unternehmen, dass von ihrer Seite etwas verbockt, dieses bewusst vertuscht (böse Zungen würden es Betrug nennen), nicht in der Lage ist, einen Termin nicht in der vereinbarten Zeit zu erledigen und dabei nicht einen kleinen Wink des Bedauerns zeigt, sondern wieder nur das Ganze als Unfähigkeit eines Mitarbeiters (hier Werkstattleiter) abtut, muss ich mich fragen, sind hier die richtigen Leute am Werk. Wir sprechen hier von einem Neuwagen, der nicht in der unteren Preisklasse liegt und schon mit kaputten Scheinwerfer ausgeliefert wurde. Also passt auf, wo ihr euer Auto kauft oder in die Werkstatt gebt.

Mein Name ist Heiner Knapp, wie immer finde ich mich bei der AUTOS-Familie gut aufgehoben. Toller Service mit Termintreue. Alle Fragen beantwortet und wunschlos glücklich wieder gefahren. Vielen Dank