Bhg Autohandelsgesellschaft mbH, ŠKODA Vertragshändler und Volkswagen Service

Ich wurde sehr professionell von Herrn Sailer beraten. Von der Bestellung bis zum Kauf lief alles problemlos! Super Service und schnelle Abwicklung. Weiter so!

Ein Stern ist schon zu viel. Wir haben als Firmenkunde/Privatkunde Autos im Wert von 200.000 € bestellt. Das war leider unser größter Fehler. Mängel können nicht oder wollen nicht beseitigt werden. Laut der Bhg bietet Skoda keine Lösungen an. Unsere beiden Kodiaq RS machen auf der Autobahn bei freier Fahrt Vollbremsungen in Verbindung des Tempomates. Dies ist in unsere Augen Lebensgefährlich und nicht akzeptabel. Aber im Zweifel sei ja der Fahrer dafür verantwortlich (Aussage von Herrn Sailer). In knapp 2 Jahren standen die Autos mehr als 10 mal in der Werkstatt. Ein Hagelschaden wurde ebenfalls in diesem Haus repariert. Nach 3 Wochen Werkstatt sah das Auto schlechter aus als davor. Es wurde dann nachgebessert, wieder 2 Wochen in der Werkstatt, danach haben wir das Auto mit 5 Kilometer Restreichweite in den Hof gestellt bekommen. Das nennen wir Service!!! In diesem Autohaus würden wir nie wieder ein Auto bestellen, noch zur Werkstatt bringen. Keine Kompetenz oder Kundenfreundlichkeit vorhanden.

Sehr guter Service und man bekommt sehr schnell einen Termin. Die Beratung ist sehr informativ und freundlich. Kann ich nur weiterempfehlen.

Von der Angebotsphase bis zur Auslieferung sind wir professionell und als Kunde behandelt worden. Die Räumlichkeiten sind angenehm.

Tolle Atmosphäre und nette Mitarbeiter. Uns wurde schnell und unkompliziert geholfen

An sich habe ich gute Erfahrungen mit bhg gemacht, was den Service angeht. Leider wird aber des öfteren die halböffentliche Ladestation auf dem Geländer durch Verbrenner blockiert, die augenscheinlich durch bhg dort geparkt werden. Sehr ungünstig für Leute, die dort gerne ihr E-Auto laden würden.

Super Service bei "bhg" beim Abholen meines Neuwagens genossen. Perfekte Einführung durch Herrn Mathias Sailer in allen technischen Details meines neuen Skoda Octavia. Alles war top vorbereitet und meine Fragen wurden kompetent beantwortet und hat sogar Spaß gemacht. nebenbei auch noch ein cooler Wagen ...Danke Hr. Sailer ...würde ja 6 Sterne geben wenns möglich wäre ;)

Wir haben zum ersten Mal bei der bhg Tübingen ein Fahrzeug gekauft, da hier ein fairer Preis für einen Skoda Enyaq angegeben wurde sind wir auf das Autohaus aufmerksam geworden. Vom ersten Termin an waren wir mehr als zufrieden, wir wurden herzlich und freundlich empfangen - sämtliche Fragen konnten kompetent erklärt werden und falls noch etwas zum klären da war, haben wir direkt im Anschluss eine Antwort per E-Mail oder Telefon erhalten.

Es wurde sich um alles gekümmert und jeder Schritt wurde uns erklärt, soweit wir es wollten. Nachdem die Kaufentscheidung gefallen ist gab es sogar noch eine kleine Überraschung für unsere Kinder, die bei der Abholung des Fahrzeuges dabei war.

Die Übergabe des Fahrzeuges wurde sehr schön gestaltet und es war ein richtiges Erlebnis, so wie es meiner Meinung nach auch sein sollte - schließlich kauft man sich nicht jeden Tag ein neues Auto. (Hier hatte ich bereits gruselige Erfahrungen gemacht bei meinen ersten Fahrzeugkauf (mit verkratzten Kofferräumen, pampigen Antworten und kurz angebundenen Verkäufern).

Bei Bhg stimmte alles überein und das positive Betriebsklima überträgt sich direkt auf den Kunden, man fühlt sich willkommen und kauft hier gerne sein Auto - Als Kunde wird man hier fair behandelt und nicht über den Tisch gezogen ( unser Fahrzeug war teilweise für 10.000€ mehr inseriert bei anderen Autohäusern).

Von uns eine klare Weiterempfehlung für dieses Autohaus und wir werden auch unseren Service hier durchführen lassen, auch wenn es für uns eine Anfahrt von 60km bedeutet.

Vielen Dank an bhg für das tolle Erlebnis, den herausragenden Service rund um den Verkauf und Ankauf und die rund um kompetente und hervorragende Beratung (auch beim Reifenkauf!)