Autohaus Ditting GmbH u. Co KG

Service war beim Kauf gut gewesen. Bloss die Erfahrungen die ich danach gesammelt habe, war die reinste Abzocke. Beim Reifenwechsel Termin wurde ich 3 Tage hintereinander vor dem Termin angerufen, das mein Auto dies und jenes noch brauche zum Reifenwechsel. Dann wurde am Auto dies und jenes festgestellt, das dringend repariert werden muss. Als ich es abgelehnt habe, verzog sich direkt das Gesicht des Verkäufers und hatte mein Auto als Strassengefährdet beschrieben. Parallel hatte ich allerdings in einer anderen Werkstatt ein Termin vereinbart und meine Erfahrungen berichtet. Die haben den Kopf geschüttelt und gemeint, das meine Bremsscheiben in Ordnung seien, bei dem angegebenen Wert und das es völlig in Ordnung wäre das ich in 6 Monate vorbeikomme. Habe auch in einer zweiten Werkstatt um Rat gebeten und auch die meinten erst in 6 Monate. Zum Glück habe ich auf die zwei Werkstätte gehört. Anmerkung, das Auto war 2 Jahre alt und hatte ständig mit Reparaturen zu tun gehabt, wenn ich beim Peugeot nur die Reifen wechseln ließ.

Meine Erfahrung zum Leasingabschluss: von der Angebotserstellung über die Beratung bis hin zum Abschluss es Geschäftes verging nur minimale Zeit und alles lief reibungslos, unkompliziert und flexibel ab. Hier fühle ich mich wirklich verstanden. Ich wurde kompetent und freundlich behandelt und beraten und werde jetzt auch bei der Planung des zweiten Fahrzeuges super beraten, ich möchte schon fast sagen umsorgt. So macht Autokauf wirklich Spaß! Vielen Dank für die tolle Betreuung! Weiter so!

Werkstatt ,wieder einmal. Ich habe mein Auto Peugeot 5008 hier als Vorführwagen gekauft,bis dahin erstklassige Beratung und Service. Bei Abholung, am 31. März, stellte ich fest ,das beim fahren bei Dunkelheit eine Fehlermeldung kommt. LED Scheinwerfer reparieren lassen. War dann April,Mai,Juni,Juli wegen dem selben Fehler in der Werkstatt.
Nur einmal bekam ich ein kostenloses Ersatzfahrzeug. August Kundenservice,drei Tage später auf der Autobahn stehen geblieben,rote Motor-Leuchte,Auto springt nicht mehr an. ADAC Fehleranalyse Kraftstoffpumpe.... Hallo was ist hier los.
So neue Fahrzeuge mit diesen Problemen.
Ich will auch nur in 10 Tagen in den Urlaub fahren.
Jetzt geht's los. Leider kam die bestellte Kraftstoffpumpe nicht am 1. Liefertermin,am 2. auch nicht, der Urlaub rückt bedrohlich nah und der nächste Liefertermin ist erst wenn ich schon 4 Tage in Kroatien bin 😳.
Verkäufer Herr R. gibt alles, sogar der Boss des Hauses.
Jetzt habe ich ein Ersatzwagen bekommen und fahre heute damit in den Urlaub.
Ich hoffe nur das ich nicht auf den Kosten sitzen bleibe und das Autohaus Ditting sich auch weiterhin dafür STARK macht.
Warten wir's ab.
URLAUB.....

Absolut nicht zu empfehlen. Mitarbeiter unhöflich,unverschämt und arrogant. Schlechter Service und überteuerte Preise. Denn komischerweise kostet ein und die selbe Felge dort mehr, als im Peugeot Autohaus Bibion in Magstadt. 🤔🤨Genauso verhält es sich mit Neuwagen. Wer auf einen ehrlichen und top Service, mit freundlichen Mitarbeitern Wert legt und auf faire Preise sollte definitiv nach Magstadt.In Ludwigsburg war ich einmal und nie wieder.

Unfreundliche Mitarbeiter, vorallem im Service - und ja, der Service ist auch nicht gerade der beste. Habe auf einige Fehler/Beschwerden am Fahrzeug hingewiesen, welche aber gekonnt ignoriert wurden.

Das nächste Fahrzeug wird definitiv wo anders gekauft!

Termin gab es nur nach langer Wartezeit, in der das Fahrzeug still stand. Fehler an der KFZ-Elektronik wurde leider nicht gufunden oder Behoben. Ebenfalls wollte das Autohaus Ditting keinen Garantiefall anerkennen.

Das nächste Peugeot Autohaus hat den Garantiefall anerkannt, ein Ersatzwagen gratis gestellt, den Fehler erkannt und sogar behoben. Termin in der anderen Werkstatt gab es nach 2 Tagen. Es geht also auch anders...

Nachdem ich mal einen recht umständlichen Mitarbeiter beim Teilekauf (Peugeot) am Telefon hatte, war ich zurückhaltend, und habe die damals im Internet gekauft. Diese Woche mit dem 508er beim Service gewesen, weil der Service anstand und es einfach praktischer war, als nach Stuttgart zu gehen. Sehr engagierte Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt, und super Dienstleistung der Werkstatt, die über das Prüfprogramm hinweg Dinge nachgesehen haben. Gerne wieder, und erster Eindruck im positiven Sinne revidiert.

Vorsicht! Autohaus ist mindestens seit August 2021 im Insolvenzverfahren, d.h denkt mal über eure Garantie nach!

Mein Freund war vor Jahren richtig zufrieden mit denen aber es wechseln ständig die Ansprechpartner und werden durch schlechtere Arbeitskräfte ersetzt. Kompetenz geht gegen Null, schlechterer Service, keine korrekte Übernahme + Übergabe des Fahrzeugs. Ihr ward schon Mal viel, viel besser!

Es wird dann angerufen,daß da unbedingt ein teures Teil ausgewechselt werden müsste aber dieses Teil hält nun schon 13 Tkm durch und da stellt sich doch die Frage ob da nicht abgezockt werden sollte?! Bei 120 Euro/h sollte doch wohl Verlaß drauf sein, daß die Inspektion zuverlässig gemacht wird.

Seht zu, daß ihr wieder zu alt bewährte Qualität zurück findet, sonst kann man gleich in die Billigklitsche gehen. Als Kunde möchte ich wieder ein gutes Gefühl haben!