Autohaus Tabor GmbH

Preis war der beste auf dem Markt. Verkäufer sehr nett, freundlich und kompetent.

Leider verzögerte sich die Auslieferung aus verschiedenen Gründen um fast drei Monate, obwohl das Auto bereits vor Ort war.
Trotz mehrmaligem stundenlangen Anrufen landet man immer in einer Warteschleife.

Ich schreibe die Rezension etwas verspätet, weil immer noch sprachlos bzw. schreib los bin.
Kurzfassung: Samstag Abend Panne auf der Autobahn, Marderschaden. Nichts zu machen, musste abgeschleppt werden und habe mich für Autohaus Tabor entschieden. Einen schönen Sonntag in Freiburg verbracht, und Montag um 7:00 Uhr stand ich bei Autohaus Tabor "auf der Matte" und siehe da, ich werde strahlend lächeln empfangen. Ja, montags um 7:00 Uhr wird man hier mit einem Lächeln empfangen! Der Rest ist einfach, Fehler gefunden, fachmännisch repariert und um 11:30 Uhr konnte ich meine Fahrt fortsetzen. Leute, solltet ihr wider Erwarten eine Panne in der Nähe von Freiburg haben, egal welches Fahrzeug, nichts wie hin zu Autohaus Tabor.

Nochmals vielen Dank und liebe Grüße.

Walter

Im November haben wir einen Neuwagen gekauft, heute erst dürften wir den Wagen abholen. Glücklich nach Hause gefahren, bei einem Parkplatz geparkt und fast nicht geschafft da rauszukommen wegen dem Schnee, weil das Auto SOMMERREIFEN drauf hat und keiner hat uns das gesagt, einfach so Schlüssel übergeben und fahren lassen... im WINTER. Also sowas von mieses habe ich nicht erwartet. Also passt auf

Hier ist der Kunde noch König!

Ich bin einfach nur begeistert.
Meine bisherigen Erfahrungen mit Autoverkäufern waren, sagen wir, ernüchternd. Entsprechend bin ich mit geringen Erwartungen zum Autohaus Tabor gefahren, um meinen Audi A8 zu verkaufen. Hier jedoch weiß man das Verhältnis zum Kunden noch zu schätzen. Direkt zu Beginn wurde ich von einem Service Mitarbeiter in Empfang genommen und an den für mein Anliegen zuständigen Fachberater, Herrn Dufner, weiter vermittelt. Und auch Herr Dufner hat mich mit einem sympathischen Lächeln begrüßt, mir etwas zu Trinken angeboten und ist mit mir gemeinsam um mein Auto gegangen, um sich den Sachstand anzuschauen.
Alles sehr professionell und überaus zuvorkommend. So wünsche ich mir Dienstleistungen überall.
Abschließend noch den Vertrag fertig gemacht und nach kurzer Zeit war ich schon wieder draußen, mit verkauftem Auto und ohne jeglichen Stress.

Eins ist sicher, sollte ich mir ein neues Auto zulegen, werde ich definitiv Herrn Dufner und das Autohaus Tabor als Erstes in Betracht ziehen.

Von mir eindeutig 5 Sterne!

Ich habe mit der Fa. Tabor keine guten Erfahrungen gemacht und werde dort kein Auto mehr kaufen. Alle entstandenen Probleme wurden auf den Kunden abgewälzt. Dadurch wurde das Auto um fast 1000€ teurer als angeboten. Auf Nachfrage bekam ich nur zur Antwort " ich muss das Fahrzeug ja nicht nehmen. Wenn es nicht um die erhöhte Umweltprämie ging hätte ich es auch nicht genommen. Kundenzufriedenheit ist nur gelaber. Am Schluss wurde mir dann als Entschädigung der.1. Kundendienst kostenlos angeboten, obwohl sie wissen das ich 300km einfache Fahrstrecke habe. Da kauf ich nicht mehr ein.

Wir haben unseren Renault Arkana über den Standort Freiburg zu einem attraktiven Preis gekauft. Der Kontakt mit Herrn Seroka war sehr angenehm, auf Anfragen wurde jeweils schnell und kompetent geantwortet. Auch die Inzahlungnahme unseres Laguna erfolgte zu einem fairen Preis ohne lange Verhandlungen. Die Abholung erfolgte dann auf unseren Wunsch in Achern. Auch hier lief alles sehr unproblematisch und freundlich ab. Wir fühlten uns immer gut betreut und beraten. Danke an das Tabor-Team. Jederzeit wieder!

Autohaus mit freundlichem Service.
Kleinere Probleme werden auch ohne Termin sofort behoben.
Services werden vorab besprochen, sodass keine ungewollten Kosten entstehen können.

Leider etwas "zu großes" Autohaus, nette Verkäufer aber großes Kompetenzgerangel, keiner darf entscheiden, für jede Frage gibt es einen anderen, der zuständig ist. Neuwagenkauf lief trotzdem super!